BACK TO KB LIST

Connexion fermée de force par l'hôte distant.

KB ID:	1781
Product:	Veeam Backup & Replication
Published:	2013-07-05
Last Modified:	2025-02-19
Languages:	JP \| EN \| ES

Cheers for trusting us with the spot in your mailbox!

Now you’re less likely to miss what’s been brewing in our knowledge base with this weekly digest

Oups! Une erreur s’est produite.

Veuillez réessayer ultérieurement.

Défi

Pendant le traitement d'un job, un job peut échouer par intermittence lors de l'envoi de données depuis le proxy source vers le serveur proxy/repository cible avec le message :

srv| ERR |Server session thread has failed.
srv| >>  |An existing connection was forcibly closed by the remote host

Cause

Ceci est lié à un problème de réseautage entre les serveurs. Ces erreurs sont les plus fréquentes lorsqu'elles surviennent sur un réseau WAN, mais elles peuvent aussi parfois se produire localement.

Solution

Généralement, ce problème est lié à la perte de paquets quelque part sur le réseau entre les deux serveurs. Il existe quelques utilitaires pour tester la connexion, mais l'implication du ISP ou de l'équipe réseau est généralement utile.

Certains outils courants généralement recommandés pour les tests sont Iperf car il peut donner beaucoup d'informations sur la connexion réseau et Wireshark.

Informations complémentaires

Si l'erreur "forcibly closed by the remote host" se produit systématiquement, une enquête approfondie sur l'instabilité du réseau est suggérée, comme documenté dans la section Solution ci-dessus. Cependant, si l'erreur ne se produit qu'occasionnellement, il est possible d'ajuster le nombre de tentatives de reconnexion effectuées par les processus de l'agent. Pour ce faire, créez la valeur de registre suivante sur le serveur Veeam Backup.

Key Location: HKLM\SOFTWARE\Veeam\Veeam Backup and Replication\
Value Name: AgentMaxReconnectRetries
Value Type: DWORD (32-bit) Value
Value Data (Default): 30

Le défaut est de 30 tentatives de reconnexion. Ce nombre peut être augmenté si nécessaire.

To submit feedback regarding this article, please click this link: Send Article Feedback
To report a typo on this page, highlight the typo with your mouse and press CTRL + Enter.

Spelling error in text

A comment for a webmaster (optional)

E-mail

Ce site étant protégé par la technologie hCaptcha, les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation s’appliquent, sauf indication contraire dans notre Politique de confidentialité.

Merci !

Nous avons reçu votre commentaire et nous allons le traiter.

Oups! Une erreur s’est produite.

Veuillez réessayer ultérieurement.

You have selected too large block!

Please try select less.

Commentaires/suggestions à propos de la base de connaissances

Ce formulaire sert uniquement aux commentaires et suggestions sur la base de connaissances. Pour une assistance concernant le logiciel, ouvrez un ticket de support.

E-mail

Produit

Topic

Description

En envoyant ce formulaire, vous acceptez que vos informations personnelles soient gérées conformément aux termes de la politique de confidentialité de Veeam.

Vérifiez votre adresse e-mail pour poursuivre le téléchargement

Nous avons envoyé un e-mail de vérification à :

Un e-mail contenant un code de vérification vient d'être envoyé à l’adresse

Vous n’avez pas reçu le code ? Cliquez pour le recevoir dans secondes

Vous n’avez pas reçu le code ? Cliquez ici pour le recevoir

Merci !

Nous avons reçu votre commentaire et nous allons le traiter.

Oups! Une erreur s’est produite.

Veuillez réessayer ultérieurement.