Leader de la sauvegarde et de la restauration Microsoft 365

Même si la perception du marché évolue, penser que Microsoft sauvegarde automatiquement l’ensemble de vos données Microsoft 365 au sein du service cloud que vous avez acheté reste un malentendu courant. Microsoft offre une excellente résilience et des outils intégrés pour tous types de fonctionnalités, mais n’offre pas de solution de sauvegarde complète dans le cadre des plans Microsoft 365. 

Il existe un partage de responsabilités Microsoft 365 entre ce qui est fourni dans le cadre du service cloud et la responsabilité des entreprises de protéger leurs propres données Microsoft 365. Consultez notre blog sur le fonctionnement du partage des responsabilités Microsoft 365.

Il est recommandé d’utiliser un fournisseur ou un service de sauvegarde tiers. En effet, un fournisseur de sauvegarde Office 365 sera en mesure de proposer des processus simples de création des sauvegardes et d’offrir suffisamment de flexibilité de planification pour respecter tous les RPO et les RTO. Les fournisseurs de sauvegarde sont aussi capables d’offrir une restauration rapide et granulaire des données, avec des fonctionnalités de recherche avancées permettant aux administrateurs de trouver rapidement les objets pour respecter les exigences de conformité et les obligations légales. Il est également recommandé de séparer une copie de vos données de la source, pour mieux vous protéger contre les attaques. 

Pour sauvegarder Microsoft Teams, il est important d’en comprendre le fonctionnement. Teams n’est pas une application autonome : il agit comme une couche d’abstraction rassemblant des données issues d’autres applications comme Exchange Online, SharePoint Online et OneDrive for Business. Les données de ces autres sources doivent être sauvegardées, mais il est tout aussi important de sauvegarder les configurations (paramètres, membres et structure d’équipe). C’est pourquoi vous devriez vous appuyer sur un fournisseur de sauvegarde tiers utilisant les dernières API de Microsoft. Vous aurez ainsi l’assurance de sauvegarder non seulement les données des sources essentielles, mais aussi les métadonnées et les configurations, avec une protection complète et une restauration efficace à la clé.

La rétention des données supprimées dans Microsoft 365 dépend de l’application. Par exemple, dans une boîte aux lettres Exchange Online, les objets supprimés sont conservés pendant 14 jours par défaut, avec possibilité de modifier ce paramètre pour prolonger le délai jusqu’à 30 jours. Les objets SharePoint Online supprimés dans un navigateur sont conservés dans la Corbeille pendant 93 jours.

Lorsqu’un collaborateur quitte une entreprise, son compte Microsoft peut être supprimé. Ses données utilisateur seront supprimées au bout de 30 jours et ne seront plus disponibles, sauf si vous les avez enregistrées dans une solution de sauvegarde. 

Il est important de noter qu’il peut être long de configurer des stratégies de rétention fonctionnant correctement. Or, des données peuvent être perdues suite à une erreur humaine pendant la configuration. Il est donc vital de posséder une sauvegarde des données Microsoft 365 à titre de garantie. 

Tous sans exception ! Chaque utilisateur génère des données au quotidien. Et comme la plupart de ces données Microsoft 365 (pour ne pas dire toutes) revêtent une certaine valeur, leur perte peut être préjudiciable pour l’entreprise. Ce serait donc une erreur de ne pas protéger l’ensemble des données de votre entreprise. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Veeam est conçu pour protéger les données Microsoft 365 à grande échelle.

Pour savoir combien de licences Veeam Data Cloud for Microsoft 365 ou Veeam Backup for Microsoft 365 sont nécessaires, comptez le nombre d’utilisateurs dans votre abonnement Microsoft 365, sachant qu’un utilisateur de plusieurs services Microsoft 365 compte pour un seul (par ex., un même utilisateur d’Exchange Online, SharePoint Online et OneDrive for Business est égal à un seul utilisateur de Veeam Backup for Microsoft 365).

Voici quelques informations complémentaires à propos de chaque service Microsoft 365 :

• Exchange Online ou serveur Exchange local : Une boîte aux lettres utilisateur peut être une boîte aux lettres personnelle, une boîte aux lettres Online Archive ou les deux. Une seule licence suffit pour cet utilisateur. Veuillez noter que les boîtes aux lettres partagées et les boîtes aux lettres de ressources ne nécessitent pas de licence et peuvent être sauvegardées gratuitement.

• OneDrive for Business : Les licences des utilisateurs OneDrive for Business sont automatiquement associées aux comptes de messagerie correspondants. Cela signifie que vous ne pouvez pas employer la même licence pour sauvegarder la messagerie d’un utilisateur et le compte d’un autre utilisateur OneDrive for Business. Remarque : OneDrive (sans « for Business ») est un service de stockage distinct qui n’est pas pris en charge par cette solution.

• SharePoint Online ou serveur SharePoint local : Chaque utilisateur SharePoint de votre abonnement Microsoft 365 (ou déploiement local) qui a accès aux sites SharePoint que vous souhaitez protéger doit disposer de la licence nécessaire pour sauvegarder l’environnement SharePoint de votre entreprise. Si votre déploiement SharePoint est hybride (SharePoint sur site et SharePoint Online) et qu’un utilisateur dispose des deux accès, une seule licence est requise pour lui. Les utilisateurs SharePoint externes n’ont pas besoin de licences. Un utilisateur SharePoint externe est une personne qui ne fait pas partie de votre abonnement Microsoft 365, mais à laquelle vous avez donné accès à un ou plusieurs sites, fichiers ou dossiers. Les utilisateurs externes authentifiés sont limités aux tâches de collaboration élémentaires et les utilisateurs externes anonymes peuvent modifier ou consulter des documents spécifiques après avoir reçu les autorisations correspondantes.  

• Microsoft Teams : Pour protéger une équipe avec Veeam Backup for Microsoft 365 ou Veeam Data Cloud for Microsoft 365, vous devez posséder une licence pour chacun des membres actifs disposant d’une licence Teams payée dans Microsoft 365.