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Veeam est prêt à vous aider avec des experts répartis partout dans le monde : Argentine, Arménie, Australie, Brésil, Canada, Chine, États-Unis, Japon, République Tchèque et Roumanie. Nous sommes ainsi en mesure d’offrir à nos clients un support dans dix langues, couvrant la totalité des fuseaux horaires.

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Prise en charge de Veeam

Les clients disposant de la Veeam Data Platform et des produits associés peuvent trouver un support en accédant aux outils ci-dessous.

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Ouvrez un ticket auprès du support pour toute question sur la licence, le téléchargement du produit ou un autre sujet.

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En cas de problème, contactez le support Veeam en ouvrant un ticket sur le portail client. Une fois le ticket ouvert, vous pouvez appeler directement pour obtenir une assistance téléphonique.

Gestion des licences

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Toutes les informations sur les ressources à télécharger se trouvent
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*Le prix exact dépend des éditions et des dates d’expiration de vos produits.

Support pour la Veeam Data Cloud (anciennement Cirrus)

Toutes les ressources de support pour les clients de Veeam Data Cloud sont regroupées en un seul endroit.

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Nous sommes là pour vous aider, il vous suffit de soumettre un ticket détaillant votre question et nous vous répondrons rapidement.

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Stratégies

Avant de contacter le support Veeam, nous vous recommandons de prendre connaissance des conditions générales ci-dessous :

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