Euralis accélère son développement à l’international avec Veeam

Les enjeux

Euralis est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire du sud-ouest de la France créé en 1936. Spécialisé dans les filières de qualité, Euralis est reconnu pour ses cultures sans OGM ainsi que la traçabilité et la biosécurité de ses productions. Avec un chiffre d’affaires de 1,4 milliards d’euros, Euralis emploie aujourd’hui près de 5000 collaborateurs en France et à l’international et compte 7000 exploitants adhérents actifs au sein de la coopérative. Le groupe, dont l’activité s’articule autour de quatre pôles complémentaires (pôle agricole, pôle de production de semences, pôle agro-alimentaire et pôle participation et développement), est axé sur l’innovation, levier majeur de la création de valeur pour Euralis et ses clients. Grâce à un investissement continu dans la R&D, Euralis parvient régulièrement à identifier de nouveaux débouchés pour ses matières premières et à saisir de nouvelles opportunités de croissance, comme avec la transformation du maïs en bioéthanol. L’activité du groupe s’est fortement internationalisée ces vingt dernières années, avec l’expansion des filiales étrangères et le développement de l’export en Europe de l’Est, en Chine et au Canada.

Euralis est particulièrement concerné par les problématiques liées à la gouvernance et à la protection des données. Les données constituent en effet les fondements du groupe coopératif et permettent d’en assurer la pérennité. « Nos usines, nos équipements et nos métiers s’appuient sur des technologies de pointe et sont de plus en plus digitalisés. Les données liées à la recherche, en particulier, représentent plus de 60 ans de recherche et d’expertise grâce auxquelles nous sommes leader sur nos marchés, » déclare Jean-Marc Massou, Administrateur Système chez Euralis. Aux données issues des laboratoires de recherche et de qualité viennent s’ajouter les données agronomiques, les relevés de terrain, les données de l’informatique industrielle, mais aussi des données de supply chain, de comptabilité et RH. Or, de par la nature de ses activités et sa présence sur trois continents, le groupe coopératif est tenu à un très haut niveau de disponibilité.

« Nous devons notamment être en mesure de prouver notre démarche de qualité, ainsi que la sûreté de nos filières, il est donc essentiel de pouvoir compter sur une solution de gestion des données qui assure la sécurité et la persistance de ces données dans le temps, » explique Jean-Marc Massou.

Le département informatique d’Euralis avait besoin de moderniser ses solutions de sauvegarde vieillissantes pour garantir la protection de son environnement virtualisé à 95% et la disponibilité de ses 100 To de données, tout en renforçant sa résilience face à l’évolution des risques de cybersécurité et la recrudescence des Cryptolockers. Par ailleurs, la durée des fenêtres de sauvegarde offertes par les solutions existantes ne permettant pas de réaliser des sauvegardes journalières de l’ensemble des VM, l’IT n’était pas non plus en mesure de garantir des délais de reprise d’activité acceptables en cas d’incident majeur.

La solution

Après consultation, Veeam s’est très vite imposée comme la solution la plus adaptée aux problématiques du groupe et à ses exigences de haute disponibilité. En adoptant Veeam Availability Suite, Euralis bénéficie en effet de meilleures fonctionnalités de sauvegarde et restauration, ainsi que de fonctionnalités avancées de monitoring, de reporting et de capacity planning au sein de Veeam ONE. « Nos stratégies en matière de sauvegarde, tant physique que virtuelle, sont très spécifiques et relativement peu répandues dans le monde de l’IT. La plateforme Veeam répond de manière très précise à nos besoins, ce qui n’était pas le cas avec nos anciennes solutions, » déclare Jean-Marc Massou. Grâce à la réduction des fenêtres de sauvegarde de 32 à six heures, l’IT parvient désormais à sauvegarder l’ensemble de l’environnement virtuel et physique et a pu augmenter la fréquence de certaines sauvegardes pour anticiper les suppressions des utilisateurs qui peuvent survenir au cours de la journée. La fonctionnalité Instant VM Recovery de Veeam se révèle également avantageuse pour Euralis. Autrefois, la restauration d’une VM prenait 60 minutes, contre deux aujourd’hui, ce qui permet d’éviter les impacts sur la production et permet d’assurer la haute disponibilité des serveurs applicatifs. De plus, le temps de restauration des fichiers a été réduit à 10 minutes, contre 30 auparavant. Grâce à Veeam, le support informatique est désormais en mesure de répondre à 99% des demandes de restauration des utilisateurs, contre 70% avec la solution précédente. L’IT est également plus efficace dans son reporting et utilise Veeam ONE au quotidien pour superviser et analyser l’ensemble de l’environnement.

Le département informatique d’Euralis est particulièrement satisfait de l’intuitivité et de la simplicité d’administration de la solution. « On sent que c’est un produit réfléchi et conçu par des ingénieurs pour des ingénieurs. Cela s’illustre dans les fonctionnalités comme dans l’interface. On se sent véritablement compris dans nos besoins, tout est fait pour nous faciliter la tâche, » explique Jean-Marc Massou. L’équipe a par ailleurs automatisé la majorité de ses tâches d’exploitation à l’aide de scripts PowerShell Veeam, ce qui a permis de réduire le temps d’administration de la solution à seulement ¼ d’heure par jour.

La cyber-résilience du parc informatique d’Euralis face aux cyberattaques est également un élément important dans le cadre de la stratégie d’expansion du groupe coopératif à l’international. Non seulement la Veeam Availability Suite offre des fonctionnalités de cryptage AES 256 bits de bout en bout intégré, mais Veeam garantit également qu’en cas d’incident majeur, le temps de restauration sera réduit à 24 heures, contre une semaine dans le cas des solutions précédentes. Jean-Marc Massou déclare : « Tandis que le groupe poursuit son expansion à l’international avec des volumes de données qui ne cessent d’augmenter, Veeam offre à l’IT l’assurance d’un retour à la normale et d’une capacité à faire face aux menaces de cybersécurité. »

Disposer d’une plateforme de gestion des données d’excellence n’est pas le seul élément amenant Euralis à être confiant quant à la pérennité de sa relation avec Veeam. Le support de Veeam joue également un rôle clé en mettant à disposition du département informatique d’Euralis une communauté d’experts et de pairs avec lesquels interagir. Jean-Marc Massou conclut : « Nous sommes ravis d’avoir la possibilité d’échanger avec d’autres professionnels et spécialistes sur les forums. Les webinars, newsletters, blogposts et autres ressources en ligne proposées par Veeam sont également l’occasion pour les membres de l’équipe de renforcer leurs connaissances et d’amorcer des réflexions stratégiques au sein du département IT. »

Les résultats

• Des fenêtres de sauvegarde réduites de 32 à six heures
  Grâce à cette réduction des fenêtres de sauvegarde, l’IT a pu augmenter la fréquence de sauvegarde de certains fichiers et données liées aux profils utilisateurs à deux fois par jour, anticipant ainsi les suppressions pouvant survenir au cours de la journée.
• Des restaurations instantanées réduites de 97%
  Grâce à la performance de Veeam, il ne faut que deux minutes à l’IT pour restaurer des VM, contre une heure précédemment. Le processus de restauration de fichiers a lui aussi été optimisé, passant de 30 minutes à moins de 10 minutes. L’augmentation des fréquences de sauvegarde permettent par ailleurs au service support de satisfaire 99% des demandes utilisateurs en matière de restauration, contre 70% avec l’ancienne solution.
• Cyber-résilience face à l’évolution des risques de sécurité et la recrudescence des malwares
  Les délais de reprise d’activité en cas d’incident majeur, et notamment de cyberattaque, ont été réduits à 24h, contre une semaine précédemment, ce qui permet à Euralis de se tenir prêt et de prendre les mesures qui s’imposent pour revenir à la normale.