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Défi
Lors d’une restauration impliquant plusieurs enregistrements, un ou plusieurs enregistrements ne sont pas restaurés avec le message d’erreur Salesforce suivant:
CANNOT_EXECUTE_FLOW_TRIGGER. You or your organization has exceeded the maximum limit for this feature. Error ID: XXX-XXX (XXX) organization has exceeded the maximum limit for this feature.
Cause
La création ou la mise à jour des enregistrements dans Salesforce déclenche des flux d’automatisation qui violent les limites de la plateforme Salesforce.
Solution
Pour contourner ce problème, réduisez la taille du lot pour la durée de l’opération de restauration. Pour cela :
- Ouvrez Configuration
- Accédez à «Product Settings».
- Passez à l’onglet «Advanced Settings».
- Notez la valeur actuelle de sf.composite.batch.size
La valeur par défaut est 200. - Modifiez la valeur de sf.composite.batch.size à un nombre inférieur.
La valeur exacte à laquelle il doit être réduit est différente pour chaque environnement. Considérez 100, demi-valeur par défaut, comme point de départ. - Effectuez la restauration des enregistrements.
Si la restauration échoue avec la même erreur, réduisez encore plus la valeur de sf.composite.batch.size. - Une fois la restauration terminée, rétablissez la valeur sf.composite.batch.size à celle observée à l’étape 4.
Veeam Backup for Salesforce 1
Veeam Backup for Salesforce 2
Informations complémentaires
Remarque de la part de Veeam Product Management:
l’erreur documentée dans cet article peut se produire même si vous avez un petit nombre de règles d’automatisation en place ou un déclencheur petit ou vide créé par vous-même. Chaque package géré installé dans votre organisation Salesforce peut apporter ses propres déclencheurs et flux de travail. Salesforce n’échouera pas pendant l’exécution du code du package géré, mais produira une erreur immédiatement après l’exécution du code lorsque Salesforce commencera à traiter les flux d’automatisation.
l’erreur documentée dans cet article peut se produire même si vous avez un petit nombre de règles d’automatisation en place ou un déclencheur petit ou vide créé par vous-même. Chaque package géré installé dans votre organisation Salesforce peut apporter ses propres déclencheurs et flux de travail. Salesforce n’échouera pas pendant l’exécution du code du package géré, mais produira une erreur immédiatement après l’exécution du code lorsque Salesforce commencera à traiter les flux d’automatisation.
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