#1 Leader mondial de la résilience des données
Veeam’s guidance for customers affected by CrowdStrike’s content update

La taille du fichier est supérieure à la taille maximale prise en charge par le datastore

KB ID: 1091
Product: Veeam Backup & Replication
Version: 5.x, 6.x
Published: 2011-07-19
Last Modified: 2020-08-13
Languages: DE | EN | ES
mailbox
Get weekly article updates
En vous inscrivant, vous acceptez que vos informations personnelles soient gérées conformément aux termes de la politique de confidentialité de Veeam.

Cheers for trusting us with the spot in your mailbox!

Now you’re less likely to miss what’s been brewing in our knowledge base with this weekly digest

error icon

Oups! Une erreur s’est produite.

Veuillez réessayer ultérieurement.

Défi

Vous recevez le message d’erreur suivant : « File <unspecified filename> is larger than the maximum size supported by datastore <unspecified datastore> » lors de la création d’un snapshot.
 
La tâche de sauvegarde ou de réplication ne parvient pas à créer un snapshot et renvoie l’erreur :
 
CreateSnapshot failed, vmRef "vm-xxx", timeout "1800000", snName "VEEAM BACKUP TEMPORARY SNAPSHOT", snDescription "Please do not delete this snapshot. It is being used by Veeam Backup.", memory "False", quiesce "False"
File <unspecified filename> is larger than the maximum size supported by datastore

Cause

VMFS 3 :
Cela signifie que la VM pour laquelle nous ordonnons à VMWare de prendre un snapshot possède un fichier VMDK qui n’est pas pris en charge par la taille de bloc du datastore hébergeant le fichier VMX de cette machine. Veuillez remarquer qu’avant ESXi 5.0, même si un grand disque se trouve sur un datastore séparé ayant une taille de bloc appropriée, le snapshot sera sauvegardé à côté du fichier VMX.
 

Taille de bloc en Mo Taille maximale VMDK Charge maximale
1 254 Go ~ 2 Go
2 508 Go ~ 4 Go
4 1016 Go ~ 8 Go
8 2032 Go ~ 16 Go
* Moins la charge nécessaire à la création du snapshot
VMFS 5 :
Cela peut se produire lorsque vous avez un disque sur une VM dont la taille est supérieure à 2032 Go. Veuillez consulter l’article 1012384 de la base de connaissances VMware

Solution

Il existe 3 façons de remédier à cela :

  • Si vous ne voulez pas sauvegarder ce disque, vous pouvez configurer le disque trop volumineux pour le datastore en tant qu’« Independent » dans les paramètres de la VM. Effectuez un clic droit sur la VM, cliquez sur « Edit Settings », puis cliquez sur « Change disk to Independent ». Suite à cela, le disque doit être exclu de la tâche. Cela indiquera à VMware de ne plus prendre de snapshot de ce disque, car les disques indépendants ne sont pas pris en charge par les snapshots.
  • Vous pouvez déplacer la machine vers un stockage ayant une plus grande taille de bloc.
  • Vous pouvez éditer le fichier VMX pour que les snapshots soient créés sur un autre datastore ayant une plus grande taille de bloc. Veuillez consulter le lien de la base de connaissances ci-dessous pour plus d’informations :

http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1002929

Informations complémentaires

Ceci est une limitation VMware, et la création d’un snapshot via le client vSphere renverra la même erreur. Dans ce cas, cet article de base de connaissances offre une solution :
http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1012384
To submit feedback regarding this article, please click this link: Send Article Feedback
To report a typo on this page, highlight the typo with your mouse and press CTRL + Enter.

Spelling error in text

Ce site étant protégé par la technologie hCaptcha, les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation s’appliquent, sauf indication contraire dans notre Politique de confidentialité.
Thank you!

Merci !

Nous avons reçu votre commentaire et nous allons le traiter.

Oups! Une erreur s’est produite.

Veuillez réessayer ultérieurement.

You have selected too large block!

Please try select less.

Commentaires/suggestions à propos de la base de connaissances

Ce formulaire sert uniquement aux commentaires et suggestions sur la base de connaissances. Pour une assistance concernant le logiciel, ouvrez un ticket de support.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez que vos informations personnelles soient gérées conformément aux termes de la politique de confidentialité de Veeam.
Ce site étant protégé par la technologie hCaptcha, les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation s’appliquent, sauf indication contraire dans notre Politique de confidentialité.
Vérifiez votre adresse e-mail pour poursuivre le téléchargement
Nous avons envoyé un e-mail de vérification à :
  • Code de vérification incorrect. Veuillez réessayer.
Un e-mail contenant un code de vérification vient d'être envoyé à l’adresse
Vous n’avez pas reçu le code ? Cliquez pour le recevoir dans  secondes
Vous n’avez pas reçu le code ? Cliquez ici pour le recevoir
Thank you!

Merci !

Nous avons reçu votre commentaire et nous allons le traiter.

error icon

Oups! Une erreur s’est produite.

Veuillez réessayer ultérieurement.