Firma Veeam dąży do ochrony prywatności użytkowników i przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów z zakresu prywatności danych. W niniejszej informacji dotyczącej ochrony prywatności wyjaśniono praktyki firmy Veeam odnoszące się do zbierania, wykorzystywania, przetwarzania, przechowywania, przekazywania, ochrony i/lub ujawniania danych osobowych. Firma Veeam nie zbiera, nie wykorzystuje ani nie udostępnia danych osobowych w sposób inny od opisanego w tym dokumencie.
W niniejszej informacji dotyczącej ochrony prywatności omówiono następujące zagadnienia:
Firma Veeam jest globalnym liderem w obszarze rozwiązań do zarządzania danymi i ochrony danych, który oferuje różne programy do tworzenia kopii zapasowych i replikacji danych. Działamy w ponad 160 krajach i mamy biura w ponad 35 krajach świata.
W rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych („RODO”) firma Veeam Software Group GmbH jest „administratorem danych” w odniesieniu do zebranych danych osobowych, które podlegają tej informacji dotyczącej ochrony prywatności. Oto adres firmy Veeam Software Group GmbH:
Linden Park Lindenstrasse 16
Baar, CH-6340
Szwajcaria
Ponadto ewentualne pytania dotyczące tej informacji można kierować e-mailem na adres privacy@veeam.com.
Niniejsza informacja dotyczy danych osobowych (zdefiniowanych poniżej), które możemy zbierać w następujący sposób:
Uwaga: Niniejsza informacja dotycząca ochrony prywatności nie ma zastosowania do danych osobowych, które firma Veeam może zbierać w procesie rekrutacji pracowników. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat danych osobowych, które zbieramy w ramach tego procesu, oraz sposobów ich wykorzystywania, udostępniania i zabezpieczania, należy się zapoznać z informacją dotyczącą ochrony prywatności w procesie rekrutacji firmy Veeam.
Działanie | Możliwe rodzaje zbieranych danych osobowych |
Odwiedzanie naszych witryn internetowych |
Więcej informacji zawiera poniższa sekcja „Pliki cookie”. |
Wydarzenia zawodowe |
|
Witryny lub platformy podmiotów zewnętrznych |
|
Aktywność na forach online firmy Veeam |
|
Prośby o materiały marketingowe (w tym biuletyny, dokumenty White Paper itp.) |
|
Prośby o możliwość pobrania produktów |
|
Obsługa klienta |
|
Interaktywne elementy witryny internetowej (np. fora lub komentarze na blogu) |
|
Oprócz informacji ogólnodostępnych oraz informacji zbieranych za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii (zobacz poniżej) wszystkie wyżej wymienione dane osobowe są pozyskiwane od użytkownika. W niektórych przypadkach są one pozyskiwane od użytkownika bezpośrednio przez firmę Veeam (na przykład gdy użytkownik wprowadza te dane w naszej witrynie internetowej, aby pobrać określone materiały), natomiast w innych przypadkach są one pozyskiwane przez partnera firmy Veeam i udostępniane firmie Veeam (na przykład gdy użytkownik (i) rejestruje się na konferencję branżową, której sponsorem jest firma Veeam, (ii) klika reklamę firmy Veeam na platformie podmiotu zewnętrznego, (iii) kupuje produkt u autoryzowanego sprzedawcy produktów Veeam, a zamówienie jest przekazywane firmie Veeam lub (iv) rejestruje się na szkolenie dotyczące oprogramowania Veeam i/lub ubiega się o certyfikację w firmie Veeam).
Dane osobowe użytkownika są przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w tej informacji dotyczącej ochrony prywatności, chyba że obowiązujące prawo zawiera inne wymagania lub zezwolenia.
Zebrane dane osobowe są przez nas wykorzystywane w następujących celach:
Firma Veeam będzie zbierać, wykorzystywać lub udostępniać dane osobowe wyłącznie w celach określonych w niniejszej informacji dotyczącej ochrony prywatności.
Zwracamy uwagę, że niektóre witryny internetowe firmy Veeam zawierają elementy interaktywne, takie jak fora dyskusyjne i blogi, umożliwiające indywidualnym użytkownikom publikowanie własnych treści, które następnie są udostępniane innym użytkownikom. Wszelkie informacje zamieszczone na tych blogach i forach stają się publiczne, co oznacza, że mogą je w dowolny sposób czytać, archiwizować i wykorzystywać inni użytkownicy.
Podstawy prawne przetwarzania. W niektórych jurysdykcjach możemy przetwarzać dane osobowe tylko wtedy, gdy mamy do tego odpowiednią podstawę prawną. Wyżej opisane czynności z zakresu przetwarzania mają następujące podstawy prawne:
Firma Veeam może udostępniać dane osobowe swoim międzynarodowym partnerom (np. partnerom z obszarów marketingu, edukacji, dystrybucji i sprzedaży, operatorom rynków online, podmiotom hostującym dane oraz innym podmiotom świadczącym usługi firmie Veeam lub w jej imieniu) na potrzeby realizowania jednej lub kilku wyżej wymienionych funkcji albo celów w imieniu firmy Veeam.
W szczególności dane osobowe zebrane przez nas lub przekazane przez użytkownika możemy ujawniać w następujących okolicznościach:
Podmioty zewnętrzne, którym udostępniamy dane osobowe, muszą przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych i/lub warunków zachowania poufności.
W witrynach internetowych, reklamach, e-mailach i usługach online firmy Veeam mogą być używane technologie automatycznego zbierania danych, takie jak pliki cookie, sygnalizatory internetowe i znaczniki pikselowe, które umożliwiają pozyskiwanie danych o użytkownikach, w tym danych osobowych. Dane te pomagają nam poznawać zachowania użytkowników, ich wyszukiwania w Internecie oraz odwiedzane przez nich obszary naszych witryn internetowych. Stosujemy pliki cookie, które pozwalają rozróżniać poszczególnych użytkowników naszych witryn internetowych, pomagają w zapewnianiu wysokiego komfortu obsługi i umożliwiają doskonalenie witryn.
Bardziej szczegółowy opis sposobu korzystania z plików cookie i podobnych technologii przez firmę Veeam można znaleźć w informacji na temat plików cookie.
Zagadnienia ogólne
Veeam jest firmą globalną i zbieramy dane osobowe dotyczące osób fizycznych z całego świata. Staramy się przestrzegać wszystkich obowiązujących na świecie przepisów z zakresu ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych, w tym RODO, CCPA (California Consumer Privacy Act) oraz innych obowiązujących przepisów prawa. Dlatego oferujemy szereg narzędzi, które dają użytkownikowi maksymalną kontrolę nad posiadanymi przez firmę Veeam danymi na jego temat.
Jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie wiadomości, może kontrolować rodzaje informacji na temat produktów i usług otrzymywanych od firmy Veeam oraz sposób ich otrzymywania, określając preferencje dotyczące wiadomości i szczegółowe ustawienia subskrypcji na stronie preferencji dotyczących subskrypcji.
Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, ale później uzna, że nie chce już otrzymywać od nas e-maili marketingowych lub pozatransakcyjnych, powinien przejść do sekcji „My Account” („Moje konto”) w naszej witrynie internetowej albo skorzystać z linku rezygnacji dostępnego w każdej wiadomości i na stronie rezygnacji firmy Veeam. Zwracamy uwagę, że nie dotyczy to e-maili związanych z transakcjami biznesowymi między użytkownikami a firmą Veeam.
Jeśli użytkownik nie poda określonych danych osobowych, uniemożliwi to nam udzielanie pełnych lub zadowalających odpowiedzi na jego pytania albo dostarczanie mu aktualizacji lub informacji na temat naszych produktów i usług. W takim przypadku będziemy nadal korzystać z danych osobowych użytkownika, ale wyłącznie w ograniczonym zakresie, w jakim będzie to niezbędne do wysyłania ważnych informacji dotyczących zakupów użytkownika, zmian w naszych zasadach i umowach lub z innych powodów dozwolonych na mocy obowiązującego prawa.
Prawa użytkownika związane z prywatnością na mocy RODO i CCPA
Tam, gdzie do zebranych przez nas danych osobowych mają zastosowanie RODO i CCPA, użytkownikowi mogą przysługiwać pewne prawa, z których może on skorzystać w określonych okolicznościach. Mogą one obejmować:
Firma Veeam nie „sprzedaje” danych osobowych użytkownika.
Z części wymienionych praw można skorzystać na stronie preferencji dotyczących subskrypcji. Przykładowo użytkownik może poprawić niektóre przechowywane przez nas dane osobowe na jego temat, cofnąć zgodę lub wyrazić sprzeciw wobec niektórych czynności przetwarzania, a także ograniczyć niektóre czynności przetwarzania.
W sprawie innych wniosków o skorzystanie z praw do prywatności przysługujących użytkownikowi na mocy RODO i CCPA prosimy o wiadomość na adres e-mail privacy@veeam.com lub o wysłanie wniosku przez wypełnienie tego formularza.
Zwracamy uwagę, że ze względu na potrzebę ochrony bezpieczeństwa, poufności i integralności danych osobowych przed rozpatrzeniem wniosku użytkownika może być wymagane zweryfikowanie jego tożsamości. W pewnych przypadkach do zweryfikowania tożsamości użytkownika może być wymagane zebranie dodatkowych danych, takich jak urzędowy dowód tożsamości.
I wreszcie zgodnie z CCPA użytkownik może korzystać z wymienionych praw samodzielnie lub wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, aby składał odpowiednie wnioski w jego imieniu. Jeśli użytkownik wybierze tę możliwość, możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu uzyskania pewności, że użytkownik faktycznie upoważnił przedstawiciela do złożenia wniosku.
Firma Veeam jest przedsiębiorstwem globalnym, więc dane udostępnione jej przez użytkownika mogą być przekazywane podmiotom firmy Veeam w Szwajcarii i innych krajach, a podmioty te mogą uzyskiwać do nich dostęp. Niezależnie od tego, gdzie firma Veeam przechowuje dane osobowe lub uzyskuje do nich dostęp, są one zbierane, wykorzystywane, udostępniane i chronione zgodnie z tą informacją dotyczącą ochrony prywatności.
W odniesieniu do przekazywania danych zebranych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii do krajów trzecich firma Veeam stosuje zatwierdzone standardowe klauzule umowne.
Firma Veeam przestrzega także transgranicznego systemu reguł ochrony prywatności w państwach organizacji Współpracy Ekonomicznej Azji i Pacyfiku (APEC). Jest to ramowy system, zgodnie z którym przedsiębiorstwa zapewniają ochronę danych osobowych przekazywanych między podmiotami gospodarek APEC.