Veeam マイアカウントポータルは、以下の操作ができるプラットフォームですが、アクセスするにはVeeamアカウントが必要になります。
一度Veeamアカウントを作成すると、他のユーザーに対して役割を与えて、その人が特定の操作を実行できるように設定できます:
Veeamアカウントを作成するには:
ログイン後、カスタマーポータルに会社のアカウントが表示されない場合は、ライセンスに関するサポートケースを作成し、Veeamアカウントを会社のアカウントに紐付けてください。
以下の情報をご提供いただけるとケースの処理がスムースになります:
Veeamアカウントを停止するには、Veeam ライセンス管理チームに対しサポートケースを作成してください。アカウントを停止した後もVeeamデータベースに情報は残りますが、マイアカウントポータルにはログインできなくなります。ポータルに再度ログインするには、Veeam ライセンス管理チームに連絡してアカウントをアクティブにする必要があります。
Veeamアカウントを削除するには、Veeam マイアカウントポータルにログインし、[プロファイルを編集する] > [アカウントを削除する]に移動するか、privacy@veeam.com にメールを送信してください。アカウントを削除すると、そのアカウント情報はVeeamデータベースから削除され、Veeamマイアカウントポータルにアクセスすることができなくなります。ポータルに再度アクセスするには、新しいVeeamアカウントを作成する必要があります。
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このフォームは、ナレッジベースに対するご意見専用となっております。ソフトウェアでお困りの場合は、サポートケースを作成してください。
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