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Licenze dei prodotti Veeam

KB ID: 1191
Product: Veeam Backup & Replication
Published: 2011-08-25
Last Modified: 2022-09-06
Languages: JP | EN | FR | ES
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Obiettivo

Questo articolo fornisce informazioni sull'acquisto, l'accesso e l'utilizzo delle licenze dei prodotti Veeam.

Informazioni generali sulle licenze

Visualizzazione delle licenze acquistate

Le licenze possono essere visualizzate nel portale clienti collegandosi a: https://my.veeam.com/licenses/production.

Scaricare il file di licenza

I file di licenza possono essere scaricati accedendo a my.veeam.com. Una volta effettuato l'accesso, selezionate Gestione licenze > Licenze di produzione. Selezionate la licenza del prodotto che desiderate scaricare. In alto a destra, evidenziate "Ottieni chiave di licenza". Successivamente, scegliete la versione del file di licenza necessaria. Infine, selezionate "Scarica".

Nota: solo l'amministratore delle licenze può scaricare il file di licenza. Se un amministratore di licenza diverso da lui esegue le operazioni sopra descritte, non ci sarà l'opzione "Scarica" nell'ultimo passaggio. Sarà invece disponibile l'opzione "Invia all'amministratore della licenza" per inviare la licenza all'indirizzo e-mail dell'amministratore della licenza.

Richiesta di licenza di prova

Per scaricare i prodotti Veeam in licenza di prova, visitare il sito https://www.veeam.com/it/downloads.html. La chiave di licenza di prova viene inviata via e-mail dopo la registrazione. La licenza di prova è valida per 30 giorni.

Acquistare una licenza / Contattare le vendite

Per informazioni sull'acquisto, contattare il team vendite di Veeam: https://www.veeam.com/it/salesinc.html.

Assistenza per le licenze

In caso di difficoltà nel recupero del file di licenza, accedere a Il mio account e aprire un caso "Licenze" per ricevere assistenza da parte del servizio licenze Veeam.

Ulteriori informazioni

Nota: quanto segue si applica solo ai file di licenza per le versioni precedenti a Veeam Backup & Replication 10.x. A partire dalla versione 10 tutte le licenze non contengono la riga "Version=".

Per verificare la versione della chiave di licenza, aprite il file *.lic in Notepad/Word e trovate la sezione elencata come "Version".

Ad esempio, se la "Version" è indicata come 9.x, è possibile installare qualsiasi patch per Veeam Backup and Replication 9.0 o Veeam Backup and Replication 9.5.

Dalla versione Veeam Backup & Replication v10 i file di licenza non sono più bloccati dalla versione e sono compatibili con il futuro.

Secondo la Policy del Veeam Customer Support: L’accesso a hotfix, patch e aggiornamenti richiede un contratto di manutenzione attivo per almeno un’implementazione del prodotto corrispondente.

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