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Veeam製品ライセンス

KB ID: 1191
Published: 2011-08-25
Last Modified: 2024-10-09
Languages: EN | IT | FR | ES
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目的

この記事では、Veeam製品ライセンスの取得、アクセス、および使用に関する情報を提供します。

解決方法

ライセンスに関する一般情報

購入したライセンスの表示

ご購入いただいたライセンスは、カスタマーポータルにてご確認いただけます:ライセンス管理 > 製品ライセンス

 

ライセンスファイルのダウンロード

ライセンスファイルは、Veeam マイアカウントポータルの、ライセンス管理 > 製品ライセンス からダウンロードすることができます。

  1. Veeamマイアカウントポータルにログインします。
  2. [ライセンス管理]から[製品ライセンス]を選択します。
  3. ダウンロードしたい製品のライセンスを選択します。
  4. 画面右上の[ライセンスキーの取得]リンクをクリックします。
  5. 必要なライセンスのバージョンを選択します。
  6. [ダウンロード]ボタンをクリックします。

注: ライセンス管理者のみがライセンスファイルをダウンロードできます。ライセンス管理者以外の方が上記の操作を行った場合、最後のステップにおける[ダウンロード]オプションは表示されません。代わりに、[ライセンス管理者へ送信]オプションが利用可能で、ライセンス管理者の電子メールアドレスにライセンスを送信できます。

 

トライアルライセンスのリクエスト

トライアルのためにVeeam製品をダウンロードするには、[Veeamダウンロードページ]にアクセスして試したい製品を選択します。

既存のお客様はポータルの[製品]欄からダウンロードできます。

 

ライセンスのご購入、営業チームへのお問い合わせ

ライセンスサポートを受ける

ライセンス関連の問題(以下の例を参照)がある場合は、マイアカウントから[サポート]へ移動し、ケースタイプとして[ライセンス]を指定してケースをオープンしてください。

ライセンス関連の問題例:

  • ライセンス管理者の変更
  • 会社名、請求先住所の変更
  • インスタンス/VULへの変換
  • ライセンスのアップグレード、ダウングレード
  • ポータルでライセンスが表示されない
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