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Perguntas frequentes sobre as soluções de backup para o
Microsoft Office 365

Perguntas comuns sobre como fazer backup dos dados do
Microsoft 365

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Perguntas frequentes sobre o Veeam Backup for Microsoft 365

O que é o Veeam Backup for Microsoft 365?

O Veeam Backup for Microsoft 365 minimiza o risco de perda de acesso e controle dos seus dados do Microsoft 365, para que eles estejam sempre protegidos e acessíveis. Isso possibilita a você fazer o backup do Microsoft 365 (antes chamado de Office 365) com segurança e:

  • Proteger seus dados do Office 365 de exclusão acidental, ameaças de segurança e lacunas na política de retenção
  • Restaurar rapidamente itens e arquivos individuais do Office 365 com flexibilidade de recuperação líder do setor
  • Atender a requisitos legais e de conformidade com uma eficiente eDiscovery de itens de backup do Office 365
Quais as novidades da versão 7?

O Veeam Backup for Microsoft 365 v7 adicionou a cópia de backup com imutabilidade para qualquer storage de objetos, integração com o Veeam ONE para monitoramento e geração de relatórios avançados e uma integração mais profunda com o Veeam Service Provider Console a fim de oferecer mais controle no uso de BaaS, além de outras melhorias para as restaurações como autosserviço. 

VEJA TODOS OS DETALHES DO QUE HÁ DE NOVO NA VERSÃO 7

O Veeam Backup for Microsoft 365 pode ser usado como um produto autônomo ou precisa de outros produtos Veeam?
O Veeam Backup for Microsoft 365 é um produto separado, autônomo e um componente importante da Plataforma Veeam.
Esse produto inclui monitoramento e geração de relatórios?
O Veeam Backup for Microsoft 365 fornece monitoramento e geração de relatórios avançados para os backups do Office 365, sem custo adicional para os clientes, que são entregues por meio do Veeam ONE.
Esse produto inclui recursos de imutabilidade? 
Com o Veeam Backup for Microsoft 365, você pode armazenar cópias imutáveis em QUALQUER repositório de storage de objetos, incluindo Azure Blob/Archive, Amazon S3/Glacier e storage compatível com S3.
Posso fazer backup do Microsoft Teams com o
Veeam Backup for Microsoft 365?
Sim, você pode fazer backup e restauração de dados do Microsoft Teams com a Veeam. Quando os dados são publicados e compartilhados no Microsoft Teams, eles são registrados em locais diferentes, inclusive o SharePoint Online. Você pode usar os Veeam Explorers para encontrar e restaurar dados do Teams, incluindo documentos e sites. Você também pode restaurar dados anexados a guias e canais do Teams e então, os reanexar manualmente ao local correspondente no Teams.
Posso usar o Veeam Backup for Microsoft 365 para implantações híbridas entre o Exchange ou SharePoint local e o Microsoft 365 (Office 365)?
Sim, o Veeam Backup for Microsoft 365 oferece proteção para implantações híbridas do SharePoint e e-mail, assim como a capacidade de migrar dados entre o Exchange local e o Office 365.
Onde posso armazenar meu backup do Microsoft 365 (Office 365)?
Você pode armazenar seu backup do Microsoft 365 (Office 365) onde quiser! Se tiver storage local disponível, pode usá-lo para fazer um backup no local. Se quiser usar a nuvem, pode empregar várias opções de storage de objeto – incluindo AWS S3, Azure Blob, IBM Cloud, Wasabi e provedores compatíveis com S3. Você também pode criar uma cópia de backup e armazená-la em opções de storage de objetos de longo prazo com baixo custo, como Amazon S3 Glacier, Glacier Deep Archive e Azure Archive.
Como faço para começar?

Você pode começar com o Veeam Backup for Microsoft 365 decidindo onde deseja implantá-lo. Você pode implantar o produto fazendo o download em Veeam.com. Alternativamente, você pode implantar pelo Azure Marketplace, AWS Marketplace ou no IBM Cloud.

Veja como é fácil implementar em Veeam.com ou na nuvem.

Licenciamento

Como é o licenciamento do Veeam Backup for Microsoft 365?

O Veeam Backup for Microsoft 365 é licenciado com base em assinaturas. Oferecemos assinaturas de um a cinco anos e os clientes podem optar por adquirir a assinatura inteira imediatamente ou pagar anualmente. Descontos maiores são oferecidos para assinaturas mais longas. Encontre mais informações sobre preços aqui e/ou entre em contato com um revendedor.

Todas as licenças por assinatura são vendidas por usuário (compra mínima requerida de 10 licenças) e incluem
suporte Production contínuo.

O que conta como um usuário?

Para calcular o número de licenças que você precisará, conte o número de usuários na sua assinatura do Microsoft 365. Você não precisa contar o mesmo usuário mais de uma vez dentro dos serviços do Microsoft 365 (por exemplo, o mesmo usuário do Exchange Online, SharePoint Online e OneDrive for Business = um usuário do Veeam Backup for Microsoft 365).

Aqui estão mais detalhes para cada serviço do Microsoft 365:

  • Exchange Online ou Exchange no local: Uma caixa de correio pode ser pessoal, de arquivo morto online ou ambos; você precisará de apenas uma licença para esse usuário. Tenha em mente que caixas de correio de recursos e compartilhadas não precisam ser licenciadas e seu backup pode ser realizado GRATUITAMENTE.
  • OneDrive for Business: Licenças de usuários do OneDrive for Business são automaticamente alinhadas com suas contas de e-mail correspondentes. Isso significa que você não pode usar a mesma licença para fazer backup da conta do OneDrive for Business de um usuário e do e-mail de outro usuário. Tenha em mente que o OneDrive (sem “for Business”) é um serviço de storage separado e não é suportado por essa solução.
  • SharePoint Online ou SharePoint no local: Cada usuário de SharePoint dentro da sua assinatura do Microsoft 365 (ou implantação no local), que obteve acesso aos locais do SharePoint que você quer proteger, precisa ser licenciado para fazer backup e proteger o ambiente de SharePoint da sua organização. Se você tiver uma implantação híbrida do SharePoint (SharePoint local e SharePoint Online) e o mesmo usuário tem acesso a ambas, somente uma licença da Veeam é necessária para esse usuário. Por favor, note que os usuários externos de SharePoint não precisam ser licenciados. Um usuário externo do SharePoint é alguém fora da sua assinatura do Microsoft 365, a quem você concedeu acesso a um ou mais locais, arquivos ou pastas. Usuários externos autenticados são limitados a tarefas básicas de colaboração e usuários externos anônimos podem editar ou visualizar documentos específicos quando recebem permissões específicas.
  • Microsoft Teams: Quando proteger uma equipe com o Veeam Backup for Microsoft 365, você deve ter uma licença para cada usuário que for um integrante ativo da equipe e que tenha uma licença paga do Teams no Microsoft 365.
O Veeam Backup for Microsoft 365 é oferecido por meio da Licença Universal da Veeam?
Não, a solução de backup da Veeam para o Microsoft 365 não está disponível por meio da Licença Universal da Veeam. Ela é oferecida de forma independente e está disponível em licença por assinatura por usuário. 
Posso adicionar usuários a uma assinatura existente?
Sim, você pode adicionar licenças do Veeam Backup for Microsoft 365 e agregar suas diferentes aquisições de licenças para que tenham prazos de vencimentos simultâneos, mantendo as renovações simples e fáceis.
Posso remover um usuário de um backup e aplicar sua licença para outro usuário?
A Veeam considera como usuários gerenciados aqueles que tiveram pelo menos um ponto de restauração criado nos últimos 31 dias. Depois de um mês sem fazer backup de um usuário, você poderá aplicar essa licença a outro usuário para começar a proteger a conta dele. Você também tem a opção de revogar uma licença, sem ter que esperar. Você pode fazer isso por meio do PowerShell ou da API RESTful, mas precisa remover todos os dados do usuário de todos os repositórios antes de revogar a licença.
A Veeam tem preços especiais de backup do Microsoft 365
(Office 365) para o setor público?
Sim, a Veeam fornece licenças com desconto para o setor público e para uso interno (de parceiros). Entre em contato com um revendedor ou com a equipe de vendas da Veeam para conhecer os descontos específicos.

Perguntas frequentes adicionais

Existe uma versão gratuita desse produto?
Sim, o Veeam Backup for Microsoft 365 Community Edition é gratuito para até 10 usuários, 10 equipes e 1 TB de dados do SharePoint.
Esse produto tem recursos de segurança? 
Sim, o Veeam Backup for Microsoft 365 aumenta a segurança para os dados de backup do Microsoft 365 (Office 365) por meio de cópias de backup imutáveis e criptografia, que estão disponíveis para quaisquer dados do Microsoft 365 que residem em storage de objetos.
Esse produto ajuda a atender aos requisitos de conformidade?
Sim, com o Veeam Backup for Microsoft 365, você pode guardar dados decorrentes de políticas de retenção de longo prazo, para atender necessidades regulatórias ou de conformidade.
Esse produto é escalável?
Sim, com o Veeam Backup for Microsoft 365, você pode proteger implantações maiores do Microsoft 365 (Office 365) com uma única instalação, incluindo aumento de escala automatizado do repositório para eliminar problemas com limites de tamanho máximo de arquivo.
É possível proteger ambientes híbridos do
Microsoft 365 (Office 365) com esse produto?
Sim, com o Veeam Backup for Microsoft 365, você pode proteger implantações híbridas de e-mail e do SharePoint, além de migrar dados de caixas de correio entre o Exchange local e o Microsoft 365 (Office 365).
É possível fazer backup de versões únicas e localizadas do Microsoft 365 (Office 365) com esse produto?
Sim, o Veeam Backup for Microsoft 365 inclui suporte ao Microsoft 365 (Office 365) Governo dos EUA (DoD e outros), Microsoft 365 (Office 365) Alemanha e Microsoft 365 (Office 365) China.
Provedores de serviços podem oferecer esse produto?
Sim, o Veeam Backup for Microsoft 365 permite que os provedores ofereçam serviços de backup do Microsoft 365 (Office 365).
Esse produto tem suporte ao PowerShell e às APIs RESTful?
Sim, com o Veeam Backup for Microsoft 365, você pode minimizar a sobrecarga, melhorar o tempo de recuperação e reduzir os custos com uma automação abrangente, por meio do suporte ao PowerShell e à API RESTful para todos os recursos, bem como o autosserviço de restauração para clientes dos provedores de serviços.
Esse produto tem suporte ao autosserviço?
Sim, o Veeam Backup for Microsoft 365 tem um portal de autosserviço de restauração, permitindo que os administradores concedam permissões de restauração para seus usuários do Microsoft 365 (Office 365), além de suas organizações de central de serviços/help desk. Os provedores de serviços também podem oferecer opções de autosserviço de restauração para seus clientes.
Como convencer minha organização de que o backup do Microsoft 365 (Office 365) é necessário?

Você pode usar esse guia passo a passo para convencer alguém – seu chefe, um colega ou até mesmo seu time – de que o backup do Microsoft 365 (Office 365) é importante. Nós preparamos os recursos de que você precisa para mostrar seu caso de uso do backup do Office 365.

Etapa 1: Entenda o Modelo de Responsabilidade Compartilhada do Microsoft 365 (Office 365) e explique porque o backup é necessário.

Etapa 2: Mostre a eles como o Veeam Backup for Microsoft 365 é ótimo, usando demonstrações ou testes de backup.

Etapa 3: Compare a Veeam a outros em plataformas de resenha terceirizadas.

Etapa 4: Planeje orçamentos, opções de preço e economia.

A Microsoft faz backup do Microsoft 365 (Office 365)?
É uma concepção errada comum achar que a Microsoft faz o backup dos seus dados do Microsoft 365 (Office 365). Na realidade, embora a Microsoft ofereça uma grande resiliência e ferramentas integradas para conformidade, eles não fornecem um backup abrangente. O modelo de responsabilidade compartilhada da Microsoft diz que as empresas ainda são responsáveis pelos seus próprios dados. Para mais informações sobre como o modelo de responsabilidade compartilhada funciona, você pode ler essa postagem de blog.
É realmente necessário fazer backup do Microsoft 365 (Office 365)?
Há alguns motivos cruciais pelos quais você deve considerar a criação de um backup para os seus dados do Microsoft 365 (Office 365). Exclusões acidentais são ocorrências comuns nas empresas, mas às vezes é difícil recuperar os arquivos após a exclusão, e eles podem ser perdidos se não estiverem em sua política de retenção. Hoje existem várias ameaças no horizonte, incluindo ransomware e usuários internos maliciosos. Os backups do Office 365 garantem que você possa recuperar seus dados se o seu ambiente do Microsoft 365 for comprometido por um ataque. Se você ainda não está convencido de que precisa fazer o backup dos seus dados do Office 365, leia esse relatório da Gartner®.
Qual é a melhor forma de fazer backup do Microsoft 365 (Office 365)?
No fim das contas, você precisa desenvolver seus próprios critérios sobre o que é importante para o seu backup do Microsoft 365 (Office 365). Implantação, objetivos de ponto de recuperação (RPOs) de backup, storage e recursos de recuperação devem ser fatores importantes na hora de se decidir por uma solução de backup. Felizmente, desenvolvemos uma lista de verificação para ajudar você a avaliar os fornecedores de backup para o Office 365, e você pode assistir ao webinar aqui. Também criamos uma tabela de comparação para que você possa ver como a Veeam se diferencia de outros fornecedores de backup para o Office 365. Você pode acessá-la aqui.

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