A solução de backup e recuperação Nº 1 para Microsoft 365

Embora a percepção do mercado esteja mudando, ainda é um equívoco comum pensar que a Microsoft faz backup automaticamente de todos os seus dados do Microsoft 365 de forma inerente dentro do serviço de nuvem que você comprou. A Microsoft oferece uma grande resiliência e ferramentas integradas para todos os tipos de recursos, mas não oferece uma solução de backup abrangente nos planos do Microsoft 365. 

Há uma Responsabilidade compartilhada do Microsoft 365 entre o que é fornecido no Serviço de nuvem e a responsabilidade das empresas em proteger seus próprios dados do Microsoft 365. Confira nosso blog sobre como a Responsabilidade compartilhada do Microsoft 365 funciona.

Para fazer backup dos dados do Office 365, é recomendado que você use um provedor ou serviço de backup terceirizado. Os fornecedores de backup para o Office 365 poderão oferecer processos simples para criar backups e oferecer flexibilidade suficiente em seu agendamento para cumprir quaisquer RPOs ou RTOs. Os fornecedores de backup também são capazes de oferecer recuperação granular e rápida dos dados, com recursos avançados de pesquisa para que os administradores possam encontrar rapidamente os itens, a fim de cumprir as necessidades legais e de conformidade. Também é recomendável separar uma cópia dos seus dados da origem, a fim de garantir que você esteja mais protegido contra um ataque. 

Para fazer backup do Microsoft Teams, é importante entender como o Teams funciona. O Teams não é uma aplicação independente. Ele age como uma camada de abstração que reúne dados de outras aplicações, incluindo Exchange Online, SharePoint Online e OneDrive for Business. É importante fazer o backup dos seus dados dessas outras fontes, mas é igualmente importante fazer o backup das configurações (opções, integrantes e estrutura da equipe). Para essa finalidade, você deve usar um provedor de backup terceirizado com as APIs mais recentes da Microsoft, a fim de garantir que possa fazer backup não só dos dados das fontes essenciais, mas também dos metadados e configurações, garantindo uma proteção de dados abrangente e uma recuperação eficiente.

A retenção para dados do Office 365 excluídos pode variar conforme a aplicação. Por exemplo, uma caixa de correio do Exchange Online mantém itens excluídos por 14 dias, por padrão, mas essa configuração pode ser alterada para no máximo 30 dias. Ao usar a aplicação SharePoint Online em um navegador, os itens excluídos são retidos na Lixeira por 93 dias, a partir do dia da exclusão.

Quando um funcionário sai de uma empresa, sua conta da Microsoft pode ser removida. Os seus dados de usuário serão excluídos após 30 dias e não estarão mais disponíveis, a menos que você tenha esses dados salvos em uma solução de backup. 

Vale a pena notar que as políticas de retenção podem levar tempo para configurar corretamente e a perda de dados pode ocorrer (e ocorre), devido a erros humanos durante a configuração da política de retenção. Por isso, é vital ter um backup dos dados do Microsoft 365 por garantia. 

Todos eles! Cada usuário na sua organização gera dados todos os dias, e a maioria dos dados do Microsoft 365, se não todos, têm algum valor e a sua empresa terá prejuízo se forem perdidos. Seria um erro não proteger todos os dados da sua empresa. Não importa o quão grande seja a sua organização, a Veeam foi criada para proteger os dados do Microsoft 365 em escala.

Para calcular o número de licenças que você precisará para o Veeam Data Cloud for Microsoft 365 ou o Veeam Backup for Microsoft 365, conte o número de usuários na sua assinatura do Microsoft 365. Você não precisa contar o mesmo usuário mais de uma vez dentro dos serviços do Microsoft 365 (por exemplo, o mesmo usuário do Exchange Online, SharePoint Online e OneDrive for Business = um usuário do Veeam Backup for Microsoft 365).

Aqui estão mais detalhes para cada serviço do Microsoft 365:

• Exchange Online ou Exchange no local: Uma caixa de correio pode ser pessoal, de arquivo online ou ambos; você precisará de apenas uma licença para esse usuário. Tenha em mente que caixas de correio compartilhadas e de recursos não precisam ser licenciadas e o backup delas pode ser realizado gratuitamente.

• OneDrive for Business: Licenças de usuários do OneDrive for Business são automaticamente alinhadas com suas contas de e-mail correspondentes. Isso significa que você não pode usar a mesma licença para fazer backup da conta do OneDrive for Business de um usuário e do e-mail de outro usuário. Tenha em mente que o OneDrive (sem “for Business”) é um serviço de storage separado e não é suportado por essa solução.

• SharePoint Online ou SharePoint no local: Cada usuário de SharePoint dentro da sua assinatura do Microsoft 365 (ou implantação no local), que obteve acesso aos locais do SharePoint que você quer proteger, precisa ser licenciado para fazer backup e proteger o ambiente de SharePoint da sua organização. Se você tiver uma implantação híbrida do SharePoint (SharePoint no local e SharePoint Online) e o mesmo usuário tiver acesso a ambas, somente uma licença da Veeam será necessária para esse usuário. Os usuários externos de SharePoint não precisam ser licenciados. Um usuário externo do SharePoint é alguém fora da sua assinatura do Microsoft 365, a quem você concedeu acesso a um ou mais locais, arquivos ou pastas. Usuários autenticados externamente são limitados a tarefas básicas de colaboração e usuários anônimos externos podem editar ou visualizar documentos específicos quando recebem permissões específicas.  

• Microsoft Teams: ao proteger uma equipe com o Veeam Backup for Microsoft 365 ou o Veeam Data Cloud for Microsoft 365, você deve ter uma licença para cada usuário que seja um membro ativo da equipe e que tenha uma licença paga do Teams no Microsoft 365.