85% van MKB-bedrijven ondervindt problemen bij back-up en herstel

Klik om te tweeten: 85% van MKB-bedrijven ondervindt problemen bij back-up en herstel

Veeam Software, leverancier van back-up-, replicatie- en virtualisatiebeheeroplossingen voor VMware vSphere en Windows Server Hyper-V, presenteert vandaag de resultaten van de MKB-editie van het Virtualization Data Protection Report. Met dit onderzoek brengt Veeam Software de impact van virtualisatie op databescherming, back-up en dataherstel binnen het MKB in kaart. Het onafhankelijke onderzoek onder 500 midden- en kleinbedrijven in de Verenigde Staten en Europa toont aan dat het MKB nog de nodige uitdagingen heeft op het gebied van de kosten, complexiteit en de beperkte mogelijkheden van back-up en herstel van hun virtuele omgevingen.

De belangrijkste bevindingen van het onderzoek zijn:

• Het herstellen van virtuele servers gaat slechts een fractie sneller dan het herstellen van fysieke servers, met respectievelijk 4 uur en 21 minuten en 4 uur en 51 minuten.
• Het herstellen van individuele bestanden zoals e-mail neemt tot wel 12 uur en 8 minuten in beslag.
• 67% van de back-uptools voor het MKB maakt gebruik van agents, wat de complexiteit van back-up en herstel kan vergroten. 76% van de MKB-bedrijven ervaart problemen met het beheren van agents, slechte performance en back-up- en herstelactiviteiten die falen.
• 63% van de MKB-bedrijven verwacht dat hun back-up –en hersteloplossingen minder effectief zullen worden naarmate de hoeveelheid data en servers binnen hun organisatie toeneemt.
• 41% geeft aan dat één uur downtime minstens $150.000 kost. Dit betekent, gezien de hersteltijden, dat de kosten van storingen kunnen oplopen tot $600.000 of meer.
• 1 op de 6 herstelpogingen van virtuele machines die geback-upt zijn, levert problemen op waardoor de hersteltijden en de kosten van downtime oplopen. Dit percentage is niet verrassend, aangezien slechts 8% van de machines is getest.
• Momenteel wordt van 33% van de virtuele infrastructuren in het MKB geen back-up gemaakt.
• 55% van de MKB-bedrijven is van plan nog voor 2014 over te stappen op een andere back-uptool voor hun virtuele servers.

De kosten voor back-up en herstel van virtuele omgevingen blijkt voor 85% van het midden- en kleinbedrijf een struikelblok. Het gaat dan met name om de hoge structurele beheerskosten (51%), dure licentiemodellen (48%) en back-ups die te veel opslag nodig hebben of gebruiken (44%).

83% geeft aan problemen te ondervinden met de functionaliteiten van back-up en hersteltools, waardoor back-ups te lang duren (40%), herstel te veel tijd in beslag neemt (34% - wat veronderstelt dat de meerderheid tevreden is met vier uur hersteltijd) en het herstel van virtuele servers moeilijkheden met zich meebrengt (25%). Daarnaast vindt 22% bestand- en applicatieherstel te ingewikkeld.

80% van de MKB-bedrijven vindt databescherming te complex. Het gaat hierbij vooral om problemen met het structurele beheer van back-ups (52%) en een teveel aan virtuele servers om te back-uppen (35%). Daarnaast geeft 32% aan dat back-uptools te complex zijn om te configureren en te gebruiken.

MKB-bedrijven zijn wel bezig met het oplossen van de problemen die zij ondervinden bij back-up en herstel van hun virtuele omgevingen. Zo geeft 55% aan van plan te zijn binnen tien maanden van back-uptool te veranderen. De redenen om te kiezen voor een andere back-uptool zijn de Total Cost of Ownership (46%), complexiteit (44%) en het niet kunnen voldoen aan de Recovery Time Objectives (30%) en de Recovery Point Objectives (21%). Dit hangt samen met een groei in virtualisatie. Virtuele servers vormen nu nog 52% van de virtuele infrastructuur, maar naar verwachting zal dit percentage binnen twee jaar opgelopen zijn tot 63%. Dit kan ook zorgen voor een stijging in het aantal beschermde servers. Momenteel wordt 67% van de virtuele omgevingen geback-upt, wat betekent dat bijna een derde van alle virtuele infrastructuren binnen het MKB niet beschermd is.

“Steeds meer MKB-bedrijven staan voor dezelfde IT-uitdagingen als grote ondernemingen en ervaren ook een toenemende druk vanuit de business”, vertelt Ratmir Timashev, CEO en president bij Veeam Software. “Iedere storing in hun IT-infrastructuur kan serieuze gevolgen hebben. Daarom is het zorgwekkend dat de grote meerderheid van de MKB-bedrijven problemen ondervindt met back-up en herstel van hun virtuele omgeving. Dit in combinatie met het feit dat 1 op de 6 herstelactiviteiten simpelweg niet slaagt, laat zien dat databescherming in het MKB een belangrijk aandachtspunt is.”

Noot voor de pers: Meer informatie over Veeam is te vinden op www.veeam.com/nl. U kunt ook contact opnemen met Wisse Kommunikatie, Peter Drent, telefoon: 06-14534192 of e-mail peter.drent@wisse-worldcom.nl of met Ronald Ooms van Veeam, telefoon: 06-21503317 of e-mail ronald.ooms@veeam.com.

Indien u persberichten over Veeam op een ander adres wenst te ontvangen of niet meer wenst te ontvangen, dan kunt u dat via een reply op deze mail aangeven.

Over het onderzoek

Vanson Bourne, een onafhankelijk marktonderzoekbureau voerde in november en december 2012 het onderzoek uit onder 500 midden- en kleinbedrijven met 250 tot 1.000 medewerkers in de Verenigde Staten, Engeland, Duitsland en Frankrijk. Het volledige verslag kan via http://www.veeam.com/smbsurvey gedownload worden.

Over Veeam Software

Veeam Software staat voor moderne databescherming (Modern Data Protection). Veeam is van mening dat de IT-behoeften zijn veranderd en dat organisaties niet langer genoegen hoeven te nemen met de bekende problemen van traditionele back-up: hoge kosten, complexiteit en beperkte mogelijkheden. Veeam levert gebruiksvriendelijke en betaalbare oplossingen die speciaal ontwikkeld zijn voor virtualisatie en de cloud en hierdoor zeer geschikt zijn voor moderne datacenters.

Veeam Backup & Replication biedt VMware back-up, Hyper-V back-up, herstel en replicatie. Deze oplossing voor VM Backup helpt organisaties RPO’s en RTO’s te behalen, tijd te besparen, risico’s uit te sluiten en kosten aanzienlijk te verlagen. Veeam Backup Management Suite combineert Veeam Backup & Replication en Veeam ONE in één geïntegreerde oplossing om investeringen in virtualisatie te beschermen, de productiviteit van IT-beheerders te verhogen en dagelijkse beheerrisico’s te verkleinen. Veeam Management Pack (MP) breidt enterprise monitoring uit naar VMware via Microsoft System Center. Veeam biedt ook gratis virtualisatietools.