手動でのログ収集
Veeam Backup Enterprise ManagerのWebコンソールが利用できない場合、手動でログを収集するため以下のオプションを検討してください。
方法1:シンプル(より大きなログバンドル)
以下のフォルダ内のすべてをZip圧縮します:
%programdata%Veeam Backup
そのzipファイルをサポートケースに添付してください。
方法2:上級者向け(より小さなログバンドル)
以下のファイルとフォルダをzipファイルにまとめます。
ファイル:
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\CatalogReplicationJob.*
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\Svc.Veeam.EM.RestAPI.*
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\Svc.VeeamBES.*
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\Svc.VeeamBES.Collect.*
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\Svc.VeeamCatalog.*
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\Veeam.WebApp.*
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\WmiServer.EnterpriseSrv.*
フォルダ:
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\RegistryOptions\*
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\Utils\*
- C:\ProgramData\Veeam\Backup\System\*