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Soporte y Documentación

Protección de datos moderna: Sencillo. Flexible. Fiable. Eficaz.

Veeam está preparado para ayudarle con expertos de todo el mundo ubicados en oficinas que operan en Argentina, Armenia, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Japón, República Checa y Rumanía. Le proporciona la funcionalidad que necesita para ofrecer soporte a los clientes en 10 idiomas y en todas las zonas horarias.

Política de soporte

Soporte de Veeam

Los clientes de Veeam Data Platform y productos relacionados pueden encontrar soporte accediendo a las siguientes herramientas.

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Abra un ticket para ponerse en contacto con el departamento de soporte en relación a problemas de licencias, descargas de productos y cualquier otra cuestión que pudiera tener.

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Haga clic en este enlace para supervisar sus casos de soporte abiertos actualmente, revise los resueltos anteriormente o consulte los artículos de la base de conocimientos (KB) que haya guardado.

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Si tiene algún problema, contacte al Soporte de Veeam enviando un ticket en el Portal para clientes. Después de abrir un ticket, puede llamar directamente con el fin de recibir Soporte telefónico.

Gestión de licencias

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Descargas

Obtenga información sobre los recursos descargables de Veeam
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Soporte para Veeam Data Cloud (anteriormente Cirrus)

Todos los recursos de soporte para los clientes de Veeam Data Cloud en una sola ubicación.

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Estamos aquí para ayudarle. Simplemente envíe un ticket detallando su pregunta y le responderemos a la brevedad.

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Antes de ponerse en contacto con el Soporte de Veeam, le recomendamos leer las políticas de Veeam que figuran a continuación

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