Verificar suficiente espacio libre
Dentro del sistema operativo invitado de la VM que no se puede realizar una copia de seguridad o replicación, use la utilidad Administración de discos (diskmgmt.msc) para ver el espacio libre en cada volumen NTFS:
Si un volumen tiene poco espacio en el disco, la solución es eliminar archivos, expandir el volumen o redirigir las instantáneas a otro volumen. Para las máquinas virtuales, la solución más simple generalmente es aumentar el tamaño del disco duro de la máquina virtual y luego expandir el volumen en Administración de discos.
Aunque a veces es posible crear una instantánea utilizando menos del 1% del espacio libre en un volumen, a menudo se requiere un 15% -20% de espacio libre en volúmenes ocupados. La cantidad más pequeña de espacio que se puede asignar es
configurable, pero el Soporte de Microsoft ha recomendado mantener al menos 42 MB libres en la partición reservada del sistema.
Si no está claro qué volumen tiene espacio insuficiente, consulte "Cómo verificar qué volumen está causando el error", a continuación.
(Opcionalmente) Redirigir las instantáneas
Es posible cambiar la asociación de almacenamiento de sombra para usar un volumen con suficiente espacio libre; La ubicación se puede cambiar desde la utilidad de instantáneas o desde la línea de comandos. Para acceder a la utilidad, haga clic con el botón derecho en cualquier volumen y elija
Configurar instantáneas.
Advertencia: esto no se recomienda en un entorno de Hyper-V.
Utilidad de instantáneas (solo sistema operativo de servidor)
Para acceder a la utilidad, haga clic con el botón derecho en cualquier volumen y elija
Configurar instantáneas. En los sistemas operativos de servidor más antiguos, esto puede ser una pestaña en
Propiedades.
1. Seleccione el volumen con espacio insuficiente;
2. Haga clic en Configuración ...
3. En el menú desplegable etiquetado como Localizado en este volumen, seleccione un volumen con espacio suficiente para almacenar las instantáneas.
Línea de comando (cliente o servidor OS)
Todos los comandos a continuación deben ejecutarse desde un símbolo del sistema de administrador.
Use vssadmin list shadowstorage para ver las asociaciones de almacenamiento de sombra existentes. Si no existe ningún almacenamiento de sombra para ningún volumen, la respuesta del comando será "No se encontraron elementos que satisfagan la consulta".
Si no se enumera ninguna asociación para el volumen, ejecute
vssadmin add shadowstorage para cambiar la ubicación del área de almacenamiento en la sombra. Por ejemplo, para redirigir las sombras de D: a E:
vssadmin add shadowstorage / for = D: / on = E: / maxsize = 200GB
Si ya existe una asociación de almacenamiento en la sombra, ejecute
vssadmin resize shadowstorage en la sombra para cambiar el tamaño del área de almacenamiento en la sombra. Por ejemplo, para redirigir las sombras de D: a E:
vssadmin resize shadowstorage / for = D: / on = E: / maxsize = 200GB
El parámetro / maxsize no es opcional, pero se puede establecer cómo / maxsize = UNBOUNDED. De lo contrario, generalmente se recomienda un valor de 15-20% del tamaño del volumen de origen para servidores ocupados.
Cómo verificar qué volumen está causando el error
En algunos casos, puede que no sea obvio qué volumen debe modificarse. Para aislar el problema, realice los siguientes pasos dentro del sistema operativo invitado de la VM que no se pueden respaldar ni replicar.
Cree y luego elimine una instantánea de cada volumen, una a la vez. Para acceder a la GUI, haga clic con el botón derecho en cualquier volumen y elija Configurar instantáneas. En sistemas operativos más antiguos, esto puede ser una pestaña en Propiedades. En la utilidad Shadow Copies:
1. Seleccione un volumen;
2. Haga clic en Crear ahora;
3. Si esto tiene éxito, seleccione la instantánea y haga clic en Eliminar ahora;
4. Repita los pasos 1-3 para cada volumen.
Esto también puede realizarse utilizando la utilidad
Diskshadow, que puede proporcionar una mejor coincidencia para el comportamiento de la API de VSS utilizada por Veeam Backup & Replication.
Si el volumen afectado tiene suficiente espacio libre en el disco, el límite de almacenamiento en la sombra puede ser demasiado pequeño. Redirija las instantáneas como se muestra arriba o aumente el límite de almacenamiento de instantáneas.