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Veeam Backup for Salesforce v3

Presentación del archivado de datos. Evite los costes elevados de almacenamiento en Salesforce.
Veeam Backup for Salesforce

Solución de backup y recuperación de Salesforce

Proteja los datos, archivos y metadatos de Salesforce 

  • Ejecute backups de alta frecuencia para obtener objetivos de RPO bajos 
  • Recuperación rápida y transparente de datos y metadatos 
  • Archive los datos y ahorre en costos de almacenamiento de Salesforce
VERSIÓN DE PRUEBA

Funcionalidad completa gratuita durante 30 días

La protección de datos moderna n.º 1
Ventajas

Haga backup de Salesforce fácilmente con Veeam 

Muchas organizaciones creen que Salesforce no necesita protegerse, y que sus datos y metadatos están a salvo en algún lugar en una nube. No pensamos lo mismo, y tampoco Salesforce.

El backup de Salesforce es fundamental para evitar la pérdida de datos, garantizar el cumplimiento normativo y permitir una recuperación rápida. 

Proteja su organización en Salesforce 

Veeam Backup for Salesforce elimina el riesgo de perder sus datos y metadatos empresariales debido a errores humanos, problemas de integración u otros escenarios de pérdida de datos en Salesforce. Ofrecemos una solución de backup integral específicamente diseñada para Salesforce, que le proporciona la posibilidad de recuperar tras una pérdida de datos de Salesforce con rapidez y confianza.
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Backups de alta frecuencia

Asegúrese una protección rápida de los datos de Salesforce realizando backups de objetos con una frecuencia de cinco minutos sin coste adicional.

Recuperación rápida 

Restaure los datos de Salesforce rápidamente y vea exactamente lo que está recuperando con un proceso de restauración transparente. 

Archivo de datos 

Controle la expansión de los datos archivando datos antiguos o no utilizados de Salesforce para mantenerse dentro de los límites de almacenamiento. 

La pérdida de datos de Salesforce es más común de lo que piensa

Solo el 24 %
de las empresas confían en que podrían restaurar sus datos de Salesforce tras una importación con errores.
39 horas
Es el tiempo medio que se tardaría en recuperar 100 cuentas de Salesforce y sus registros asociados.
Solo un 11 %
de los profesionales de TI no han cumplido sus obligaciones de retención de datos de Salesforce.
81%
de los expertos de TI están preocupados por la pérdida de datos de Salesforce vinculada a los errores humanos.
Por qué hacer backup de Salesforce

La protección de los datos es una responsabilidad compartida

Las organizaciones rara vez piensan en hacer backup de los datos de Salesforce, hasta que es demasiado tarde. Eventualmente, habrá algún tipo de incidente (un borrado accidental, un percance en el cargador de datos, o un error de integración) que causará una pérdida de datos críticos para el negocio. Cuando esto le pase a usted, ¿a qué velocidad será capaz de recuperar?

Proteger Salesforce es una responsabilidad compartida. Aunque Salesforce gestiona la infraestructura, proteger su organización de Salesforce de la pérdida de datos y la corrupción de datos es su responsabilidad.

¿Debería hacer backup de Salesforce? Percepción del backup de Salesforce frente a la realidad. Necesita hacer backup de los datos y metadatos de Salesforce.
Funciones

Haga backup y restaure sus datos de Salesforce con seguridad

El backup y recuperación de Salesforce de Veeam le ofrece lo que otros no pueden: acceso y control totales. Usted controla sus backups, y elige el almacenamiento.

NUEVO

Archivo de datos

Evite costos adicionales de almacenamiento, traslade datos y archivos históricos de Salesforce a un repositorio de backup.

Control total de sus datos

Almacene sus datos en las instalaciones locales o en la nube y conserve el control total a la vez que cumple los requisitos de cumplimiento.

Restaurar jerarquía

Restaurar granularmente objetos hijos vinculados a cualquier registro. Los registros padre también pueden restaurarse.

Programación flexible del backup

Realice backups con la frecuencia que sea necesaria. Configure la programación hasta el nivel de objeto, asegurándose de que se cumplan los objetivos de punto de recuperación.

Gestión de múltiples organizaciones

Gestione las políticas de backup para todas sus organizaciones de Salesforce desde una única consola, lo que reduce la sobrecarga administrativa y simplifica los flujos de trabajo de protección de datos.

Comparación rápida de registros

Vea y compare las versiones de los registros y los metadatos con los de producción para ver fácilmente los cambios históricos.

Sandbox Seeding

Restauración a su entorno de pruebas (sandbox) con datos del entorno de producción o provenientes de otro entorno sandbox.

NUEVO

Cifrado de datos

Amplíe el cifrado de la plataforma Salesforce Shield para proteger los datos en el destino. Especifique campos de objetos y tipos de archivos que se cifrarán sobre la marcha antes de que caigan en el almacenamiento de backup.

Interfaz de usuario sencilla y fácil de usar

Haga clic, clic, clic y listo. Ejecute políticas de backup y trabajos de restauración en cuestión de minutos.

Inicio de sesión único y MFA

Utilice un proceso de inicio de sesión único con Salesforce o Microsoft Entra ID para iniciar sesión en su aplicación de backup.

Control de acceso basado en rol

Otorgue privilegios operativos a los usuarios, garantice la seguridad de los datos mientras mantiene auditorías extendidas para sus acciones.

Omitir automatización durante la restauración

Recupere los datos de Salesforce sin afectar a los usuarios empresariales durante las horas de producción. Deshabilite los flujos de trabajo de activación, las reglas de validación y los desencadenadores sobre la marcha durante la restauración.

Última versión

Veeam Backup for Salesforce

Archivado de datos para reducir los costos de almacenamiento

Cifrado de datos para la protección

Habilitación del análisis de IA

CÓMO FUNCIONA

Backup y recuperación en sus términos

Veeam Backup for Salesforce le permite elegir sobre qué y cuándo realiza backups y le ofrece filtros para restaurar solo las versiones que necesita.

RPOs más bajos con backups de alta frecuencia 

Realice backups de los objetos de Salesforce cada cinco minutos si lo desea, incluido el descubrimiento automático de nuevos objetos y campos.

Encuentre rápidamente lo que ha cambiado

Identifique fácilmente las diferencias entre Salesforce y sus datos de backup, y seleccione entre diferentes puntos de restauración.

No pague costosos excedentes de almacenamiento

Identifique datos antiguos o no utilizados de Salesforce y archívelos en el almacenamiento de backup.

Encuentre, vea y restaure datos rápidamente 

Recupere registros, jerarquías, campos y archivos de Salesforce con rapidez y transparencia.

Inicializar un subconjunto de datos de Producción en un entorno de pruebas

Restaure su entorno de Salesforce a su entorno de pruebas (sandbox) con datos del entorno de producción o provenientes de otro entorno de pruebas, con un mayor control sobre la jerarquía de los datos.

Cifrado de datos y archivos

Cifre los datos de Salesforce sobre la marcha y en el destino dentro del repositorio de backup.

Buscar, comparar y restaurar metadatos de Salesforce

Restaure todos los tipos de metadatos fácilmente con la ayuda de una comparación visual que le muestre las diferencias y los cambios.

Restaure de forma granular campos, diseños y reglas de validación

Compare y restaure componentes de objetos como campos, reglas de validación y diseños independientemente de restaurar el objeto de Salesforce en su totalidad.

Opciones de precios y paquetización

Precios de Veeam Backup for Salesforce 

Veeam mantiene la simplicidad con una estructura de licencia que se alinea con su consumo de Salesforce.

Veeam Backup for Salesforce se ofrece como una suscripción anual con opciones que van de uno a cinco años. Las licencias se venden por licencia de usuario de Salesforce (con una compra mínima requerida de 10 licencias) e incluyen soporte Production 24x7x365. Es necesario licenciar el 100 % de los usuarios activos de Salesforce.

Salesforce requiere el acceso a la API que se incluye en las ediciones Salesforce Enterprise y Unlimited.

Foundation

 

1001 - 2500 usuarios: $2.60 USD

301 - 1000 usuarios: $2.80 USD

1-300 usuarios:  $3 USD

 

por usuario/mes

Advanced

Todas las características de Foundation más Archiving

1001 - 2500 usuarios: $3.60 USD

301 - 1000 usuarios: $3.80 USD

1-300 usuarios: $4 USD

 

por usuario/mes

Precios para empresas

Precios personalizados

A la medida de su negocio

 

 

Para empresas con 2500+ usuarios

Comparación de características

  Foundation
Advanced
Haga backup y restaure datos y metadatos    
Despliegue local o en la nube    
Restaure los datos de producción a su entorno de pruebas    
Realice backups de datos casi continuamente    
Flujo de trabajo de datos para iniciativas de IA    
Archivo de datos    
Deslice para mostrar la tabla

Adición de licencias de backup de Salesforce y renovaciones

Al añadir usuarios de Salesforce, tendrá la flexibilidad de poder añadir más licencias de Veeam Backup for Salesforce y consolidar sus adquisiciones de licencias separadas para que coincidan con el mismo ciclo de suscripción. Esto simplifica y optimiza las fechas de vencimiento de suscripciones y renovaciones.

Al final del periodo de la licencia, se desactivará tanto el uso del producto como el servicio de soporte. Para renovar una licencia de suscripción, adquiera simplemente otra licencia de suscripción con la tarifa actual en ese momento.

También puede adquirir suscripciones de varios años para conservar el precio actual.

Recursos

Perspectivas y tendencias del backup de Salesforce

Obtenga más información sobre por qué necesita mantener el control de los datos de Salesforce de su organización.
Guía de mejores prácticas de backup de Salesforce

IA, datos y Salesforce. Una guía completa de backup

Explore la importancia de los datos al usar la IA y Salesforce

Guía de mejores prácticas de backup de Salesforce

La guía definitiva para proteger sus datos de Salesforce.

9 razones para hacer backup de Salesforce

Un informe breve sobre lo sencillo que es eliminar datos de Salesforce.

Backup de Salesforce para principiantes

Una guía completa sobre la protección de datos y metadatos de Salesforce.

Explotar toda la potencia de Einstein 1

Obtenga más información sobre cómo preparar su organización de Salesforce para lograr el éxito.

Recursos de vídeo

Descubra como instalar, desplegar y utilizar Veeam Backup for Salesforce en menos de cinco minutos.
Vea una demostración de nueve minutos sobre cómo crear trabajos de backup y recuperación de Salesforce.
Eche un vistazo a nuestra nueva oferta, Data Archiving, para reducir los costos de almacenamiento de datos.

Preguntas frecuentes sobre el backup de datos de Salesforce

¿Hace Salesforce backup de sus datos?

Salesforce recomienda que sus clientes desarrollen una estrategia de backup de Salesforce como parte de su modelo de seguridad y gestión de datos general.

Salesforce guarda una copia de sus datos como parte de su plan de recuperación ante desastres (DR) (pero no del plan del usuario) y esto no incluye sus metadatos.

¿Cómo puede hacer backup y recuperar sus datos de Salesforce?
El uso de una solución de backup externa le garantizará el disponer de su propia copia de los datos. Nuestra solución, Veeam Backup for Salesforce, le garantiza que podrá disponer de una copia de sus datos y metadatos, y le ofrece una copia de respaldo prácticamente continua y opciones de restauración filtradas para ayudarle a cumplir con los objetivos de punto de recuperación (RPO) y los objetivos de tiempo de recuperación (RTO).
¿Qué diferencia hay entre datos y metadatos de Salesforce? ¿Por qué debe realizar copias de respaldo de los metadatos de Salesforce?
Los datos de Salesforce hacen referencia a todos sus registros, que incluyen cuentas, contactos, clientes potenciales, oportunidades, casos, contratos, y otros registros. Estos también incluyen sus objetos propios, registros, archivos, contenidos, y Chatter. Los metadatos de Salesforce hacen referencia a todos sus ajustes de configuración, incluidos los campos personalizados, los diseños de páginas, los informes, los paneles y el código personalizado como Apex y Visualforce. Los administradores y desarrolladores de Salesforce normalmente añaden o eliminan campos personalizados, modifican los diseños de página y cambian los informes y paneles, y por este motivo es vital contar con opciones para recuperar estos metadatos.
¿Qué nubes de Salesforce soporta?
Actualmente admitimos la compatibilidad con las nubes Sales, Service, Government y Education. Los datos críticos de servicios de campo (Field Service) ahora están protegidos cuando sus empleados están desconectados.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos en la papelera de reciclaje de Salesforce?
Si prevé restaurar registros eliminados de la papelera de reciclaje, dispone de 15 días para recuperar los archivos eliminados antes de que desaparezcan para siempre. Los metadatos por el contrario no pueden restaurarse desde la papelera de reciclaje y estos deben volver a crearse de forma manual. Tenga en cuenta, además, que si un registro sufrió una modificación de ser eliminado, sólo se podrá recuperar la última versión, y no las anteriores. Las organizaciones que usan la papelera de reciclaje como sustituto de una herramienta de backup y recuperación propiamente dicha, se verán con frecuencia en la situación de no poder recuperar nunca más sus datos y metadatos críticos para el negocio.
¿Está incluido el archivado con la licencia estándar de Foundation?
El archivado es parte de nuestra nueva oferta "Avanzada". Con el archivado de datos, los clientes pueden evitar costes adicionales de almacenamiento en Salesforce y mantener sus límites de almacenamiento actuales. Esta característica permite a los usuarios transferir datos y archivos históricos desde Salesforce al repositorio de backup que elijan de forma eficiente. 
¿Necesito obtener licencias para todos mis usuarios de Salesforce?

Sí. Veeam Backup for Salesforce requiere la protección del 100% de las licencias de usuario de Salesforce.

Las licencias de usuario de Salesforce pueden variar a menudo ya que los empleados entran y salen de la organización. Es una buena práctica contar con un pequeño margen entre el número exacto de licencias utilizadas y el número total de licencias dentro de una organización. Además, se recomienda como buena práctica de protección de datos, que licencie el software de backup de Salesforce por el número total de licencias de Salesforce, y no sólo para el número total de licencias de Salesforce que se usan.  

No se requiere una licencia para otros tipos de licencias en Salesforce, entre los que se incluyen: 

  • Chatter Free, Chatter Only, Chatter External

  • Partner Community, Partner Community Login, Customer Community Plus

  • Identidad

Los usuarios de sandbox tampoco necesitan licencia. 

¿Cómo sabré que mi sistema está protegido usando Veeam Backup for Salesforce?
Con Veeam Backup for Salesforce, sus datos están protegidos mediante el inicio de sesión único (SSO) para un acceso seguro y optimizado, la autenticación multifactor (MFA) para evitar inicios de sesión no autorizados y un cifrado avanzado en tránsito y en el destino, lo que garantiza que su sistema se mantenga seguro frente a las ciberamenazas y las vulneraciones.
¿Qué edición de Salesforce necesito para usar Veeam Backup for Salesforce?
Salesforce ofrece cuatro ediciones diferentes de Salesforce Sales Cloud y Service Cloud. Estas incluyen ediciones Essentials, Professional, Enterprise y Unlimited. Sólo las ediciones Salesforce Enterprise y Unlimited incluyen las API que se necesitan para crear backups de Salesforce para su entorno de Salesforce. Veeam requiere que las organizaciones usen la edición Enterprise o Unlimited de Salesforce. La edición Professional también puede utilizarse con el complemento API. 
Quiero hacer un backup de mis datos en AWS, Azure u otra nube, ¿es esto posible?
Veeam Backup for Salesforce le ofrece la posibilidad de desplegar sus datos de Salesforce en el lugar que mejor se ajuste a sus necesidades empresariales, bien sea en las instalaciones locales, en AWS, Azure o en cualquier otra ubicación. El cliente gestiona por completo la implementación, la seguridad y los datos, por lo que la empresa siempre conservará el acceso y el control de sus datos. También se puede elegir la nube que más se ajuste al modelo de seguridad de su empresa y a los requisitos de cumplimiento normativo de cara a mantener el control total de sus datos. 
¿Con qué frecuencia puedo hacer backup de mis datos?
Con la sincronización incremental y la programación flexible, puede realizar backup de sus datos y metadatos de Salesforce de forma eficiente y casi de forma continua optimizando las API de Salesforce y manteniendo el control total sobre los límites de llamadas a las API. Puede personalizar los horarios de backup y la configuración de retención a nivel de objeto, lo que garantiza una protección de datos rápida con capacidad de realizar backups de objetos con una frecuencia de cinco minutos sin costo adicional. Además, el sistema admite la detección automática de nuevos objetos y campos para una protección actualizada y sin problemas.
¿Incluye Veeam Backup for Salesforce servicio de soporte técnico?
Nuestros precios estándar siempre incluyen servicio de soporte, y nuestra versión Community Edition para 50 usuarios o menos siempre es gratuita e incluye soporte únicamente a través de correo electrónico en la medida que sea posible.

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