Guia Completo de SIEM (Gerenciamento de Informações de Segurança e Eventos)

Os sistemas de Gerenciamento de Informações de Segurança e Eventos (SIEM) são uma parte essencial de qualquer caixa de ferramentas de segurança cibernética moderna que ajuda o SOC a coletar, detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas internas e externas. Essa ferramenta essencial ajuda as equipes de segurança cibernética a coletar, analisar e executar operações de segurança, mantendo e garantindo uma resposta rápida e ideal a incidentes. Nós abordamos muitos glossários de segurança na nuvem, mas o SIEM é um tema complexo que merece uma página dedicada exclusivamente a ele. Continue lendo para saber mais sobre os componentes do SIEM, as melhores práticas, os casos de uso e as tendências.

Introdução ao SIEM

O SIEM é uma ferramenta que coleta, agrega e analisa informações de outros sistemas relacionados à cibersegurança. Nos primeiros dias da Internet, as ferramentas de SIEM não eram necessárias, pois havia um número relativamente pequeno de sistemas conectados à rede. Um simples firewall para bloquear conexões não autorizadas era suficiente para proteger os sistemas que precisassem estar on-line. Normalmente, era seguro supor que usuários autorizados estariam se conectando de dentro da organização, enquanto quaisquer tentativas de acessar recursos da empresa remotamente não eram autorizadas.

No entanto, à medida que as pessoas e as empresas evoluíram para um ambiente dependente do digital, tornou-se mais complexo para as equipes de segurança cibernética monitorar e proteger contra ameaças internas e externas. Juntamente com a expansão em todo o ecossistema digital, uma escassez de habilidades no setor de segurança cibernética e com a área de superfície de ataque dos agentes de ameaças aumentando, é mais importante do que nunca fornecer às equipes de segurança cibernética as ferramentas e os recursos para lidar rápida e efetivamente com essas ameaças. Uma organização pode ter vários servidores aceitando conexões em várias portas diferentes, de servidores de arquivos e bancos de dados a bate-papo por vídeo, VPNs e muito mais. À medida que mais dados são armazenados digitalmente, as organizações devem se preocupar com ameaças internas e externas.

O SIEM evoluiu como uma forma de monitorar e gerenciar o grande volume de informações com as quais as equipes de TI precisam lidar diariamente. Da detecção de ameaças à análise forense e resposta a incidentes, o SIEM torna a tarefa de lidar com ameaças cibernéticas muito mais simples.

Componentes do SIEM

O SIEM oferece uma maneira de coletar, processar e analisar informações sobre eventos e incidentes relacionados à segurança. Há muitos componentes que entram em um sistema SIEM, mas eles podem ser divididos em duas grandes categorias:

Gestão de Segurança da Informação (GSI)

Gerenciamento de Eventos de Segurança (SEM)

SIM refere-se à coleta de arquivos de log e outros dados em um repositório central para que possam ser analisados posteriormente. Poderia ser mais simplificadamente chamado de gerenciamento de logs. Já o SEM refere-se à ideia de processamento de informações e monitoramento de eventos e alertas. O SIEM combina os dois, com dados sendo obtidos de uma variedade de fontes diferentes, algumas em tempo real e outras não, e processados para identificar e entender melhor ameaças ou problemas potenciais. Os sistemas SIEM podem combinar dados de registros, sistemas de detecção de intrusão, sistemas de ameaças internas e outras fontes e tomar decisões informadas sobre quais ameaças são significativas o suficiente para justificar o alerta de um administrador do sistema para uma resposta, em vez de atividades mais mundanas que não exigem ação imediata.

Implementando soluções SIEM

À medida que os vetores de ameaças e as superfícies de ataque aumentam para as equipes do SOC monitorarem e protegerem, as empresas contam com uma variedade de ofertas de SIEM para apoiar suas equipes de segurança cibernética. Alguns fornecedores populares de SIEM são:

Splunk

Crowdstrike

Palo Alto

VMware

Microsoft

Fortinet e mais

Ao escolher uma solução SIEM, é importante considerar sua infraestrutura existente. Algumas ferramentas são projetadas com sistemas operacionais, servidores ou ambientes específicos em mente. Os pontos a serem considerados incluem se a solução é um serviço de assinatura baseado em nuvem ou uma solução local em seu próprio servidor. Além disso, a solução SIEM considerada funciona para aplicações em múltiplas nuvens, híbridas e locais?

Vale a pena ler as licenças com atenção. Algumas soluções podem cobrar por servidor ou cobrar mais para adicionar integrações específicas/ferramentas de análise, e isso pode se tornar muito caro se você estiver executando um sistema grande/complexo.

Algumas soluções SIEM reivindicam suporte pronto para uso para centenas de aplicativos/servidores de vários fornecedores, e isso poderá ser inestimável se você quiser configurar suas soluções SIEM rapidamente. Se você estiver usando um servidor relativamente antigo ou obscuro e precisar analisar logs em um formato incomum, poderá descobrir que as ferramentas modernas não oferecem suporte imediato a esses logs. Felizmente, você deve ser capaz de configurar manualmente a análise com a maioria das ferramentas.

Algumas ferramentas são de código aberto ou têm níveis gratuitos que podem ser adequados para você, se você precisar de liberdade para executar a solução em muitos servidores. No entanto, se você estiver optando por uma solução gratuita e de código aberto, certifique-se de investigar as opções de suporte disponíveis. Pagar por um pacote de suporte premium pode valer a pena para garantir que seus sistemas de monitoramento estejam configurados corretamente.

Estratégias de integração para SIEM

A segurança é um tema complexo, e não existe uma solução única que se aplique a todos os casos quando se trata de SIEM. Quando você estiver procurando integrar suas ferramentas de segurança existentes com sua solução SIEM, comece considerando seus casos de uso e os pontos cegos de informações que você tem. Faça a si mesmo as seguintes perguntas:

Você identificou seus objetivos de SIEM?

Você criou uma lista de necessidades a serem atendidas?

Você tem uma lista de seus requisitos de dados?

Quais dados você já está registrando?

Você tem uma lista do que você não está registrando, mas deveria estar registrando?

Como você pode configurar sua ferramenta SIEM para atender às suas necessidades e fornecer melhor visibilidade dos problemas que você está enfrentando atualmente?

Muitas soluções de segurança oferecem relatórios em tempo real com o protocolo SNMP. Eles incluem APIs ou sistemas de exportação de dados que podem ajudá-lo a obter os dados de suas ferramentas existentes em sua plataforma SIEM para análise. Quando usadas corretamente, as ferramentas SIEM podem ajudá-lo a identificar anomalias e responder a violações de segurança de forma rápida e eficaz.

No entanto, se você estiver registrando demais ou não tiver certeza de como processar o que está registrando, você pode se ver sobrecarregado com dados. É vital entender o que você está olhando e ter uma ideia de qual é a sua “referência” para que você possa detectar mudanças na atividade normal.

Casos de uso de SIEM

Alguns exemplos comuns de coisas que as implantações de SIEM podem detectar incluem:

Contas comprometidas: Se um membro da equipe estiver conectado no escritório e, em seguida, fizer login 20 minutos depois a 643 quilômetros de distância, a conta provavelmente estará comprometida.

Ameaças internas: Um administrador do sistema ou membro da equipe com credenciais privilegiadas fazendo login fora do horário comercial, de casa, pode estar tentando exfiltrar dados.

Tentativas de força bruta: tentativas tradicionais de hacking, como força bruta, Pass the Hash ou Golden Ticket, geralmente se destacam claramente nos registros.

Tentativas de phishing: O SIEM pode ser usado para determinar quem recebeu uma tentativa de phishing e se alguém clicou no link de phishing, oferecendo oportunidades de treinamento ou de tomar medidas corretivas caso uma conta tenha sido comprometida.

Correção após uma violação: caso uma violação aconteça, mesmo que não tenha ocorrido por meio dos vetores mencionados, o SIEM pode alertar os administradores sobre alterações na configuração de um servidor ou até mesmo sobre picos inesperados no uso de memória ou processamento. Isso poderia alertar a equipe de que uma violação ocorreu, dando-lhes tempo para bloquear os sistemas, diagnosticar o problema e tomar medidas corretivas.

Malware: O SIEM pode ser usado para monitorar alterações de arquivos, agindo como uma linha adicional de defesa contra ransomware, soando o alarme se uma infecção por malware começar a criptografar arquivos que geralmente não são acessados.

O papel do SIEM na conformidade

O SIEM combina registro e análise, ajudando as empresas a proteger seus sistemas e ajudando-as a cumprir os regulamentos de privacidade . Para esclarecer, o SIEM não é em si uma ferramenta de conformidade. No entanto, os painéis SIEM alertam os administradores sobre ameaças e problemas que indicam atividade maliciosa ou não autorizada. O conhecimento é uma parte essencial da segurança cibernética, e o SIEM fornece aos administradores o conhecimento necessário para montar uma defesa robusta.

Algumas das estruturas mais comuns que as empresas são obrigadas a cumprir (dependendo de seu setor) são:

HIPAA: As empresas de saúde podem enfrentar multas que variam de $100 a $50,000 por violação, e uma única violação de segurança pode contar como várias violações.

PCI-DSS: As organizações financeiras devem estar em conformidade com esses regulamentos para pagamento seguro e processamento de dados. As multas podem ficar entre $5,000 e $100,000 por mês.

GDPR: As organizações que operam na Europa e processam dados pessoais são obrigadas a cumprir o GDPR, e as multas podem ser de até 20 milhões de euros ou 4% do faturamento anual da empresa, dependendo do que for maior.

Há também regulamentos estaduais ou locais, como os regulamentos de privacidade da Califórnia e os regulamentos de processamento de dados da ICO na Inglaterra. Cabe a cada empresa determinar quais regulamentos são obrigados a cumprir e garantir que estejam operando de acordo com esses regulamentos.

No entanto, o SIEM não é capaz de prevenir violações por si só; ele pode, no entanto, alertar a organização sobre uma possível violação, ajudando a evitar mais danos. Também pode servir como uma forma valiosa de due diligence. Considere o seguinte cenário hipotético.

Sua ferramenta SIEM alerta você sobre um login incomum em um servidor há muito esquecido. Os administradores de sistema investigam o login, identificam que se trata de uma violação e corrigem o problema, enquanto confirmam que os invasores não tiveram acesso a dados sensíveis. Isso ajuda a evitar multas significativas e danos à reputação da empresa. Sem o aviso antecipado da ferramenta SIEM, os hackers podem ter tido semanas ou meses para explorar os sistemas comprometidos, potencialmente encontrando outras vulnerabilidades e sendo capazes de causar algum dano real acessando dados privilegiados.

Melhores práticas de SIEM

Para obter o máximo de seu SIEM, é vital personalizar sua implementação de acordo com seus requisitos exclusivos. Isso inclui determinar o que você registrará e como converterá esses dados em um formato adequado para a leitura do seu painel. Além disso, considere como automatizar sistemas para evitar sobrecarregar sua equipe SOC. Aqui estão algumas práticas recomendadas úteis a serem consideradas:

Defina claramente seus objetivos.

Tenha um armazenamento de dados centralizado para seus logs e um sistema simplificado para consolidar esses dados.

Garanta que está registrando todos os dados necessários usando todas as suas ferramentas e aplicações relacionadas à segurança.

Defina claramente suas políticas de retenção de logs para que você tenha dados que remontem o suficiente para identificar padrões.

Confirme se o registro e a auditoria são suficientes para quaisquer regulamentos que você precise cumprir.

Sempre que possível, automatize seus fluxos de trabalho para economizar tempo da equipe e reduzir as margens de erro.

Aproveite as APIs ou outras integrações para simplificar a conexão de suas ferramentas SIEM à sua infraestrutura de segurança.

Informe todos os membros relevantes da equipe sobre seus sistemas de resposta a incidentes.

Reavalie seus sistemas e políticas de segurança regularmente.

Para que o SIEM funcione bem, ele precisa monitorar as coisas certas e a qualidade dos dados que passam por ele precisa ser alta. Se o seu sistema SIEM está emitindo regularmente alertas falsos, suas equipes de segurança podem começar a ignorá-lo. O objetivo do SIEM é filtrar o ruído e economizar tempo para sua equipe SOC. Pode levar algum tempo para ajustar o sistema, mas esse investimento de tempo valerá a pena a longo prazo.

Evolução e Tendências Futuras em SIEM

O SIEM está evoluindo assim como outras partes do ecossistema de TI estão evoluindo. Ferramentas de IA e aprendizado de máquina estão ajudando a melhorar as soluções SIEM, particularmente da perspectiva da detecção automatizada e rápida de ameaças. Conforme mais organizações migram para a nuvem, as ferramentas de segurança modernas precisam ser capazes de funcionar de forma eficiente em ambientes de nuvem híbrida e múltiplas nuvens.

Além disso, conforme os processadores ficam mais rápidos e o storage fica mais barato, é mais fácil processar grandes volumes de dados. Cloud data lakes e sofisticadas ferramentas de geração de relatórios, capazes de analisar grandes volumes de dados não estruturados, possibilitam que as ferramentas SIEM analisem dados que antes poderiam ser considerados “barulhentos demais”. Agora, esses grandes volumes de dados podem ser usados para traçar um melhor perfil dos usuários e identificar padrões de uso suspeitos, facilitando a identificação de contas comprometidas.

Os administradores podem usar controles de acesso baseados em função e perfis de usuário para limitar os danos que uma conta de usuário comprometida pode causar. As ferramentas SIEM podem ser usadas juntamente com firewalls, detecção de intrusão, segurança de endpoint e ferramentas de monitoramento de ameaças internas para fornecer uma solução de segurança completa. Esse tipo de poder e flexibilidade é essencial em ambientes onde o trabalho remoto/híbrido é comum ou em que políticas BYOD (traga seu próprio dispositivo) estão em vigor.

Libere o potencial do SIEM 

O SIEM é um conceito poderoso para monitorar, avaliar e analisar ameaças à segurança. As ferramentas SIEM de última geração que utilizam técnicas de aprendizagem profunda melhoram a segurança, detectando e identificando automaticamente o comportamento anormal da rede. Usando painéis interativos, essas ferramentas fornecem informações em tempo real sobre atividades maliciosas, permitindo que os administradores tomem medidas corretivas imediatas.

O SIEM é uma ferramenta fundamental em seu arsenal para detectar e eliminar tentativas de criminosos cibernéticos de comprometer seus sistemas.

Embora o SIEM seja fundamental para uma defesa proativa contra ameaças cibernéticas, é igualmente crucial ter um plano de contingência caso um ataque cibernético seja bem-sucedido. Para evitar se tornar uma vítima, é fundamental garantir que você mantém backups imutáveis e seguros.

Se quiser saber mais sobre como a Veeam pode ajudar você com a proteção dos seus dados, entre em contato conosco hoje mesmo para agendar uma consulta ou agendar uma demonstração do nosso software.   

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