L’intégration native de SharePoint à Microsoft 365 en fait un outil populaire de collaboration et de partage de contenu. Les entreprises doivent souvent stocker, organiser et partager d’importantes quantités de données sur SharePoint Online ou sur un serveur SharePoint local. D’où la nécessité de sauvegarder régulièrement la plateforme.
Les outils SaaS sont souvent négligés au moment de planifier la stratégie de sauvegarde. Pourtant, ils représentent souvent une part plus importante des workflows quotidiens que vous ne le pensez.
La sauvegarde SharePoint protège les données stockées sur un site SharePoint et garantit leur restauration facile en cas de perte de données. SharePoint offre des fonctionnalités de protection contre les accès non autorisés et les suppressions accidentelles, mais le risque de perte de données demeure. Par exemple, vous pouvez subir une perte de données si l’un des scénarios suivants se produit :
- Stockage endommagé pour les instances SharePoint locales
- Incendies, catastrophes naturelles et autres événements catastrophiques
- Attaques par ransomware
- Comptes administratifs piratés
- Actions malveillantes d’utilisateurs autorisés
SharePoint est confronté à des risques de sécurité similaires à ceux de Microsoft 365. Les systèmes de sauvegarde et de restauration permettent de limiter ces risques.
- Les serveurs SharePoint contiennent des données de formats divers, notamment :
- Données des formulaires Microsoft
- Listes et bibliothèques
- Bases de données de sites SharePoint
- Fichiers
- Données de configuration SharePoint
SharePoint n’a pas été conçu pour être un datastore principal et il est possible de partager des fichiers via SharePoint et d’y accéder via Office 365. En fait, même les fichiers et onglets Microsoft Teams sont stockés dans SharePoint Online. Pour assurer une disponibilité continue des données, il est essentiel de disposer d’une stratégie de sauvegarde pour Office 365 et SharePoint.
En local, Microsoft SharePoint offre aux entreprises un contrôle total de leur instance SharePoint tout en leur permettant de tirer parti de certaines fonctionnalités de Microsoft 365. Avec SharePoint en local, vos données restent dans votre datacenter, mais vous êtes responsable de leur hébergement, de leur gestion et de leur mise à jour.
SharePoint Online est une version par abonnement de SharePoint gérée par Microsoft. Dans le cadre du prix de l’abonnement, les utilisateurs bénéficient d’un accès à plus de fonctionnalités sans se soucier de la gestion de l’infrastructure ou de la mise à jour des applications.
Les entreprises soumises à des exigences de conformité strictes choisissent parfois de garder leurs données sur site ou d’utiliser une solution hybride. Microsoft offre un certain nombre de solutions aux organisations confrontées à des exigences de conformité strictes, ce qui fait de SharePoint Online une option pour la plupart d’entre elles.
Quelle que soit la solution SharePoint utilisée par votre entreprise, la planification de la sauvegarde et de la restauration est essentielle.
Il existe plusieurs approches possibles pour sauvegarder SharePoint, selon la manière dont l’instance est gérée. Cependant, seules certaines de ces approches sont efficaces pour assurer une protection contre les pertes de données catastrophiques.
Copie manuelle des fichiers
Sauvegarder des données clés, par exemple des fichiers des dossiers Documents et Formulaires, peut offrir une certaine protection contre les pertes de données inattendues. Cependant, de nombreuses données importantes sont stockées dans des bases de données ou des dossiers qui ne sont pas accessibles à tous les utilisateurs.
Les sauvegardes manuelles sont source d’erreurs et prennent beaucoup de temps, ce qui en fait l’option la moins efficace. Non seulement il est facile d’ignorer un fichier, un dossier ou une base de données importants, mais il est également difficile de confirmer l’intégrité de la sauvegarde et tout processus de restauration prendrait du temps.
Bien que cette méthode soit suffisante si vous ne devez sauvegarder qu’un seul fichier, dans la plupart des cas, il est préférable d’utiliser l’une des autres méthodes de sauvegarde mentionnées.
Utilisation de la corbeille et de l’historique des versions
SharePoint conserve l’historique des versions des fichiers, ce qui permet une restauration facile des données si un utilisateur corrige ou écrase par erreur une partie d’un document. Il existe également des stratégies de rétention à long terme pour empêcher toute suppression accidentelle des données.
Chaque fois qu’un utilisateur supprime un fichier, il est déplacé vers la corbeille. Par défaut, les fichiers y restent pendant 93 jours avant d’être véritablement supprimés. Si un fichier est supprimé de la corbeille, il est conservé pendant 14 jours supplémentaires. L’administrateur SharePoint (ou le support technique de Microsoft pour SharePoint Online) peut restaurer le fichier pendant cette période.
Ces stratégies de rétention sont utiles en tant qu’assurance contre la suppression accidentelle de fichiers. Cependant, ils ne doivent pas remplacer un plan de sauvegarde et restauration complet, car ils ne protègent pas contre les ransomware ou les défaillances matérielles catastrophiques. De plus, la configuration de la rétention est souvent sujette à des erreurs de la part des utilisateurs.
L’administration centrale de SharePoint est un outil de la suite SharePoint qui offre des fonctionnalités de sauvegarde utiles. Les administrateurs de sites SharePoint peuvent sauvegarder une collection de sites SharePoint en se connectant à l’Administration centrale et en utilisant la fonctionnalité de sauvegarde et de restauration de la page d’accueil.
Cette fonctionnalité est utile pour les sauvegardes locales ad hoc. Toutefois, l’Administration centrale manque de fonctionnalités d’automatisation et de test, ce qui la rend peu pratique pour une utilisation fréquente et à long terme des sauvegardes.
Windows PowerShell
PowerShell constitue un moyen pratique d’effectuer des tâches administratives, et les sauvegardes SharePoint ne font pas exception. Un administrateur de site SharePoint qui détient les rôles « db_owner » et « securityadmin » et qui est également membre du groupe Administrateurs sur le serveur peut effectuer une sauvegarde d’un site SharePoint en exécutant ce qui suit dans une invite de commandes PowerShell :
Backup-SPSite -Identity <GUIDouURLCollectionSites> -Path <FichierSauvegarde> [-Force] [-NoSiteLock] [-UseSqlSnapshot] [-Verbose]
Remplacer:
- <GUIDouURLCollectionSites> par l’ID ou l’URL de la collection de sites à sauvegarder.
- <FichierSauvegarde> par le chemin d’accès au fichier de sauvegarde souhaité.
Vous pouvez appliquer le paramètre Force pour écraser un fichier de sauvegarde créé précédemment. Le paramètre NoSiteLock empêche l’application d’un verrou en lecture seule à la collection de sites pendant l’exécution de la sauvegarde.
Les scripts PowerShell peuvent automatiser le processus de création de sauvegardes régulières. Cela fait de PowerShell un choix répandu pour la création de sauvegardes locales régulières d’une collection de sites.
Utilisation d’outils tiers
Des outils tiers, tels que Veeam Backup for Microsoft 365, peuvent être utilisés par des entreprises de toutes tailles, et s’avèrent particulièrement utiles pour les entreprises qui doivent protéger de grandes instances SharePoint et souhaitent avoir recours à des sauvegardes hors site ou à des fonctionnalités d’automatisation. Ils offrent des fonctionnalités permettant de gagner du temps et d’assurer des sauvegardes fiables, telles que :
- Sauvegardes hors site
- Hiérarchisation des stratégies de sauvegarde
- Automatisation de la sauvegarde et des tests d’intégrité
- Support de l’API Microsoft pour la protection native des données
- Fonctionnalités de restauration granulaire et en masse
- Prise en charge native de SharePoint et Office 365
- Prenez en considération les points suivants lors de la planification et de l’implémentation d’une stratégie de sauvegarde SharePoint :
- Fréquence : définissez un calendrier de sauvegarde approprié et automatisez vos sauvegardes pour vous assurer que vous le respectez
- Respectez la règle du 3-2-1 : essayez de conserver au moins trois copies des données sur au moins deux supports différents, avec une copie conservée hors site. Ne comptez pas l’environnement de production dans ces métriques
- Utilisez des sauvegardes hors site inaltérables : les copies locales n’offrent pas de protection contre les événements catastrophiques, tels que les incendies ou les inondations. Les sauvegardes hors site sont essentielles, et les copies inaltérables (ou entièrement isolées) offrent une protection optimale.
- Chiffrez les données pour une sécurité maximale : stockez les données sensibles sous une forme chiffrée de bout en bout pour éviter les violations de données. En fonction de votre secteur d’activité et de votre lieu d’implantation, vous devrez peut-être respecter certaines exigences réglementaires relatives au traitement des données hors site
- Testez vos sauvegardes : utilisez des outils automatisés pour vérifier l’intégrité de chaque sauvegarde au fur et à mesure qu’elle est effectuée
- Passez régulièrement en revue vos politiques : vérifiez que vos sauvegardes couvrent toutes les données de votre instance SharePoint et que vos procédures respectent vos RPO et RTO.
Utilisez la supervision et l’analyse pour surveiller vos processus de sauvegarde Microsoft 365 et identifier les problèmes à un stade précoce. Pouvoir accéder en temps réel aux données relatives à vos procédures de sauvegarde peut vous alerter en cas de problèmes tels qu’un stockage insuffisant ou des connexions Internet instables, qui pourraient rendre les futures sauvegardes problématiques.
SharePoint est un vaste produit et il est facile de passer à côté de certaines données lors de la planification de vos processus de sauvegarde. Voici quelques exemples de défis courants :
- Environnements mutualisés : de nombreuses solutions de sauvegarde sont incapables de gérer les données de plus d’un abonnement
- Chargements corrompus : les fichiers de données volumineux peuvent être endommagés si la connexion Internet est instable
- Applications non prises en charge : certaines solutions de sauvegarde censées couvrir Microsoft 365 proposent une prise en charge limitée pour SharePoint. Même s’ils peuvent effectuer une sauvegarde, restaurer les données peut représenter un défi
- Prise en charge limitée des déploiements hybrides : des bases de données ou des dossiers peuvent être négligés lors de la sauvegarde d’un environnement hybride SharePoint local et SharePoint Online.
- Échec du verrouillage : il est possible de placer un environnement en lecture seule pendant l’exécution de la sauvegarde. En cas d’échec, les données conservées sur un site SharePoint peuvent être accidentellement modifiées en cours de sauvegarde.
Les méthodes de restauration des données à partir d’une sauvegarde SharePoint varient selon que le site SharePoint est hébergé en local ou en tant que site SharePoint Online. La restauration des données au moyen des solutions de sauvegarde de Microsoft est simple :
Pour restaurer une bibliothèque partagée supprimée, endommagée ou perdue d’une autre manière, il vous suffit de procéder comme suit :
- Accédez à la bibliothèque de documents SharePoint concernée
- Sélectionnez Paramètres > Restaurer cette bibliothèque.
- Choisissez la date et l’heure du point de restauration à restaurer
- Si vous ne savez pas quelle date choisir, consultez le flux d’activité pour trouver la version la plus récente et non corrompue
- Sélectionnez Restaurer.
Restauration de données à partir de la sauvegarde et restauration Microsoft 365 de Veeam
Veeam offre plus de 50 manières de récupérer les données au moyen des Veeam Explorers. L’assistant de restauration prend en charge la restauration des fichiers vers l’emplacement d’origine ou une nouvelle destination, et offre un contrôle granulaire des versions.
Sélectionnez le ou les fichiers que vous souhaitez restaurer et la version à laquelle vous souhaitez revenir, et l’outil Explorer s’occupe du reste.
Microsoft effectue des sauvegardes complètes de chaque collection de sites sur SharePoint Online toutes les 12 heures, et les sauvegardes sont conservées pendant 14 jours. Si un utilisateur supprime un fichier, il est déplacé vers la corbeille pendant 93 jours. Les fichiers supprimés manuellement de la corbeille sont conservés pendant 14 jours supplémentaires et peuvent être récupérés en contactant le support de Microsoft.
Bien que Microsoft réalise ses propres sauvegardes de SharePoint Online, celles-ci sont destinées à la reprise après incident uniquement, et non aux tâches de restauration sur demande du client. Les administrateurs SharePoint doivent effectuer leurs propres sauvegardes en fonction de leur tolérance en matière de perte de données.
SharePoint peut être utilisé pour le stockage de données à long terme et peut constituer une option appropriée si vous souhaitez partager des informations avec d’autres personnes. Toutefois, Microsoft propose d’autres options, telles qu’Azure Stockage, qui est expressément conçu pour stocker les données en toute sécurité avec des options de rétention à long terme moins coûteuses, et qui peut constituer un meilleur choix.
Pour faciliter la restauration, une sauvegarde SharePoint doit inclure les fichiers de données et le contenu des bases de données éventuelles des applications Web, ainsi que les données de configuration de la batterie de serveurs SharePoint elle-même.
SharePoint s’est imposé comme un outil important pour la collaboration et le partage de données. Il est essentiel de sauvegarder régulièrement les données stockées dans un site SharePoint, car cette plateforme est vulnérable aux mêmes menaces que d’autres solutions SaaS, telles que Microsoft 365.
Les outils de sauvegarde tiers compatibles avec les API de Microsoft simplifient le transfert des copies hors site des données. Les administrateurs système occupés et ceux qui gèrent beaucoup de données devraient envisager de telles options.
Il convient de remarquer que toutes les solutions de sauvegarde SharePoint ne se valent pas et qu’elles n’offrent pas toutes la liberté de déployer exactement comme votre stratégie de sauvegarde l’exige. Veeam vous permet de tirer parti de la sauvegarde Microsoft 365 de trois manières différentes : logiciel uniquement, en tant que service de sauvegarde et services gérés.
Découvrez comment Veeam répond à vos besoins de sauvegarde pour Microsoft 365 et vos besoins de sauvegarde et restauration pour SharePoint. Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier une démonstration.
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