Il est courant pour les entreprises de stocker d’énormes quantités d’informations, des dossiers clients et financiers aux e-mails et documents essentiels à l’entreprise. Les serveurs sont utilisés pour presque tout, ce qui rend leurs sauvegardes nécessaires pour tout plan de continuité de l’activité.
Découvrons le rôle des sauvegardes de serveur dans les stratégies modernes de sauvegarde et restauration, et les éléments à prendre en compte lors de la création d’une stratégie de sauvegarde de serveur.
En quoi consiste la sauvegarde d’un serveur ?
La sauvegarde d’un serveur est une copie des données stockées sur un serveur. La sauvegarde doit être effectuée sur un support différent et, idéalement, stockée dans un emplacement différent.
Les sauvegardes fournissent une copie accessible des données sur le serveur, ce qui permet de les restaurer si les données d’origine sont perdues ou altérées. Les causes courantes de perte de données sont les suivantes :
Erreur humaine, comme la suppression accidentelle d’un fichier ou de données d’une base de données
Altération due à des problèmes matériels ou logiciels
Défaillance matérielle
Virus / logiciels malveillants / ransomware
incendies, catastrophes naturelles ou autres événements endommageant le datacenter ;
Les sauvegardes de serveur fournissent un plan d’action pour chacun de ces événements. Que vous disposiez de serveurs dédiés ou que vous dépendiez de machines virtuelles, les sauvegardes sont essentielles.
Types de serveurs
Selon la nature de votre activité, vous pouvez avoir recours à plusieurs types de serveurs.
Serveurs physiques : Un serveur physique est une machine bare-metal client unique, qui est généralement puissante et qui peut être utilisée pour exécuter un grand nombre d’applications.
Serveurs virtuels : Ces types de serveurs s’exécutent sur un serveur physique plus puissant. La machine hôte utilise un hyperviseur pour allouer des cœurs de calcul, de la mémoire et du stockage aux machines virtuelles invitées, ce qui permet à plusieurs clients d’utiliser leurs ressources.
Périphériques NAS : Les périphériques de stockage en réseau sont utilisés pour stocker de grandes quantités de données et les rendre accessibles aux autres périphériques du réseau.
Serveurs cloud : Il est possible de louer des machines virtuelles et d’autres ressources informatiques auprès de fournisseurs de services cloud, comme du stockage ou des bases de données. Ces instances s’exécutent généralement sur du matériel partagé et peuvent être louées à long terme ou sur une base ad hoc.
Pourquoi les sauvegardes de serveurs sont-elles importantes ?
Que vous disposiez de serveurs dédiés ou que vous utilisiez un hébergement cloud, les sauvegardes de serveurs garantissent la disponibilité permanente de vos données.
De nos jours, les entreprises doivent faire face à des défaillances matérielles, des cyberattaques et d’autres problèmes de sécurité potentiels. Les fournisseurs de services de cloud offrent certaines garanties quant à la disponibilité de leur infrastructure, mais ils utilisent généralement un modèle de partage des responsabilités. Cela signifie qu’ils s’occuperont des parties qu’ils contrôlent, mais si vous pouvez les modifier, vous devez en prendre soin.
Dans le modèle departage des responsabilités, le client est responsable des données stockées sur les serveurs. Avec les modèles IaaS, le client est responsable de presque tout, sauf de l’infrastructure physique.
Si vous êtes la cible d’une attaque par ransomware ou si vous ne parvenez pas à corriger une vulnérabilité au niveau du système d’exploitation ou de l’application, vos données sont exposées à des risques. Alors que le nombre d’attaques par ransomware a presque doublé entre 2022 et 2023, la cybersécurité et les sauvegardes doivent être une priorité pour toutes les entreprises.
Quelles sont les méthodes de sauvegarde des serveurs ?
Il existe plusieurs manières d’aborder la sauvegarde, et le bon choix dépend du volume de données à sauvegarder et de la fréquence de leur modification.
Sauvegardes complètes : Avec une sauvegarde complète, toutes les données du serveur sont copiées et envoyées vers un emplacement différent.
Sauvegardes incrémentielles : Les sauvegardes incrémentielles partent d’une sauvegarde complète. Il peut s’agir de la sauvegarde la plus récente (pour les sauvegardes incrémentielles inverses) ou de la première sauvegarde effectuée (pour les sauvegardes incrémentielles directes). Dans le cas d’une sauvegarde incrémentielle directe, chaque fois qu’une nouvelle sauvegarde est effectuée, toutes les modifications apportées à la sauvegarde initiale sont enregistrées dans un fichier distinct. Avec les sauvegardes incrémentielles inverses, des points de restauration sont créés pour permettre au client de restaurer une version antérieure, et la copie la plus récente est une sauvegarde complète.
Sauvegardes différentielles : Ce type de sauvegarde était populaire à l’époque de la sauvegarde sur bande. La première sauvegarde est une sauvegarde complète et les snapshots suivants enregistrent toutes les modifications depuis la dernière sauvegarde complète. Les différentiels se traduisent généralement par un besoin de stockage supplémentaire, car toutes les modifications sont copiées chaque jour. C’est pourquoi ce type de sauvegarde est moins souvent utilisé dans un contexte de modernisation continue des entreprises.
Comment créer une stratégie de sauvegarde du serveur
Avant de concevoir une stratégie de sauvegarde de serveur, vous devez déterminer quelles données vous devez protéger, à quelle fréquence elles sont modifiées et comment un plan de sauvegarde s’inscrit dans une procédure de reprise après incident.
Évaluation de la criticité des données
Prenez en compte les données que vous stockez sur votre serveur et si ces données sont disponibles ailleurs. Par exemple, si vous gérez une boutique en ligne, les informations concernant vos clients et les données relatives aux commandes/stocks sont considérées comme stratégiques. Les images et descriptions de produits extraites de l’API d’un fournisseur peuvent être moins importantes.
Établir la fréquence des sauvegardes
La fréquence à laquelle vous devez sauvegarder vos données dépend de l’utilisation du serveur. Effectuer des sauvegardes toutes les 24 heures est une bonne idée si les données changent régulièrement. Des sauvegardes hebdomadaires peuvent être acceptables pour des données non stratégiques, mais en effectuant des copies peu fréquentes, la sauvegarde comportera des données obsolètes. De plus, pour avoir une vue globale de la fréquence des sauvegardes, les administrateurs de sauvegarde doivent déterminer avec les principales parties prenantes à quelle fréquence les données à protéger sont modifiées.
Sélection des modes de sauvegarde appropriées
Demandez-vous si vous préférez utiliser des sauvegardes complètes ou incrémentielles. Les sauvegardes complètes peuvent s’avérer coûteuses si vous sauvegardez beaucoup de données et devez payer des coûts de stockage ou de transfert de données pour vos sauvegardes hors site. Toutefois, la facilité de restauration d’une sauvegarde complète peut en valoir la peine.
Envisagez de faire plusieurs copies de votre sauvegarde sur différents supports, dont au moins une hors site et inaltérable.
Définition des stratégies de stockage et de rétention
Réfléchissez à l’emplacement où vos sauvegardes seront conservées et à la durée de conservation des données. Traditionnellement, les stratégies de sauvegarde adoptent une approche grand-père/père/fils, de sorte qu’il y a toujours trois générations de données disponibles pour la restauration.
Conserver des copies plus anciennes de données constitue une assurance contre toute falsification ou attaque par ransomware et réduit le risque d’écraser accidentellement une sauvegarde de qualité avec des données endommagées.
Planification de la restauration
Une fois que vous avez mis en place votre stratégie de sauvegarde, testez-la pour vous assurer que les données peuvent être restaurées. Votre simulation doit vous permettre de vérifier si le processus technique fonctionne et si les données dont vous avez besoin sont incluses dans la sauvegarde.
Si possible, configurez un environnement sandbox et faites comme si vous restauriez après une panne de datacenter. La sauvegarde incluait-elle des tickets de support client récents, des e-mails ou des enregistrements de commandes ?
Enfin, assurez-vous d’évaluer les SLA de toutes les entreprises susceptibles d’intervenir dans le processus de sauvegarde. Seriez-vous en mesure de fonctionner en cas de panne à 2 heures du matin la veille de votre période de vente la plus chargée ? Prévoyez le pire pour être prêt si quelque chose tourne mal.
Meilleures pratiques de sauvegarde des serveurs
Ne soyez pas laxiste en matière de sauvegarde. Adoptez les meilleures pratiques suivantes pour être toujours prêt à faire face aux pannes et aux pertes de données.
Automatisez vos sauvegardes : Planifiez vos sauvegardes pour qu’elles s’exécutent automatiquement afin qu’elles ne soient pas oubliées.
Pratiquez la redondance : Il vaut mieux avoir plusieurs copies dont vous n’avez pas besoin qu’une copie endommagée qui ne sert à rien.
Testez régulièrement vos sauvegardes : Votre stratégie de sauvegarde fonctionnait il y a un an, mais avez-vous mis à jour le script lorsque vous avez changé de plateforme de base de données ?
Chiffrez vos sauvegardes : Si vous sauvegardez des données sensibles, assurez-vous qu’elles sont correctement protégées.
Utilisez la règle du 3-2-1-1-0 : Réalisez au moins trois sauvegardes de vos données sur deux supports différents, l’une hors site et l’autre hors ligne, entièrement isolée ou inaltérable pour zéro erreur après les tests de sauvegarde automatisés et la vérification de la capacité de restauration avec la Veeam Data Platform.
Tenez compte des exigences réglementaires : Si des données doivent être conservées à des fins d’audit ou si ces données sont sensibles d’une quelconque manière, vos sauvegardes sont-elles conservées conformément aux exigences réglementaires en vigueur ?
En suivant ces meilleures pratiques de sauvegarde, vous aurez l’assurance que si vous êtes la cible d’une attaque par ransomware ou d’une panne de serveur, vous serez en mesure de rétablir rapidement l’activité, avec un minimum de perturbations pour vos clients.
Défis courants de la sauvegarde d’un serveur
Une fois que vous avez configuré un système de sauvegarde, il ne devrait pas nécessiter beaucoup d’attention, si ce n’est des tests et des examens occasionnels de vos procédures de sauvegarde pour vous assurer qu’elles couvrent toutes vos données stratégiques.
Toutefois, les équipes IT sont parfois confrontées à certains défis lorsqu’elles configurent des sauvegardes pour la première fois.
Manque d’autorisations : Selon la configuration du serveur, il est possible que vous ne disposiez pas des autorisations nécessaires pour interagir avec le système d’exploitation invité, ni des autorisations appropriées pour votre fournisseur de cloud.
Problèmes de mise en réseau : Si certains ports sont protégés par des pare-feu ou s’il y a des restrictions sur les transferts de données, cela peut entraîner des problèmes de sauvegarde.
Transferts lents : Les sauvegardes volumineuses peuvent être lentes à se terminer selon le débit de connexion du serveur.
Stockage limité : La planification de la capacité est une étape essentielle pour tous les types de sauvegarde. Si vous effectuez plusieurs sauvegardes, assurez-vous que le serveur sur lequel vous stockez la sauvegarde dispose d’une capacité suffisante.
Sauvegardes endommagées ou incomplètes : Des connexions lentes ou peu fiables pourraient entraîner une altération des sauvegardes, ainsi que des problèmes de stockage et de disque. Vérifiez que la solution de sauvegarde choisie comporte des options de vérification des erreurs et de restauration.
Gestion du cycle de vie des sauvegardes : Tous les outils n’offrent pas un moyen facile de gérer le cycle de vie de vos sauvegardes. Avez-vous un plan pour assurer leur rotation et vous assurer que les copies hors site sont tenues à jour ?
Problèmes liés aux tests : Si vous ne testez pas vos sauvegardes, vous mettez vos données en péril. Utilisez des outils de continuité d’activité et de reprise après incident tels que Veeam Recovery Orchestrator et SureBackup pour tester vos systèmes de sauvegarde et de restauration. Il se peut que vous ayez besoin de planifier et de tester pour que vos sauvegardes fonctionnent parfaitement, surtout dans un environnement de cloud hybride ou multicloud. Une fois qu’elle fonctionne correctement, vous pouvez automatiser des sauvegardes régulières et avoir la certitude que vos données stratégiques sont en sécurité.
Protégez les sauvegardes de vos serveurs avec Veeam
Effectuez des sauvegardes régulières et suivez les meilleures pratiques pour vous assurer qu’elles sont valides, fiables et toujours disponibles. Si vous ne concevez pas de stratégie de sauvegarde dans votre plan de continuité de l’activité, vous risquez de graves pertes de données.
Si vous disposez d’un plan de sauvegarde, réexaminez-le régulièrement pour vérifier qu’il couvre toutes les données stratégiques de votre entreprise. Testez vos procédures de sauvegarde et restauration pour être sûr qu’elles fonctionneront en cas d’urgence.
La Veeam Data Platform peut vous aider à surmonter bon nombre des obstacles les plus courants en matière de protection des données. Que vos serveurs soient virtuels ou physiques, qu’ils s’exécutent dans AWS, Azure ou Google Cloud, Veeam peut les sauvegarder.
Les lacunes de votre protection, qu’il s’agisse de données non protégées par des sauvegardes inaltérables ou d’anomalies dans vos RPO, peuvent être identifiées grâce à la supervision et à l’analyse avancées fournies par Veeam ONE. Veeam Recovery Orchestrator est l’outil qu’il vous faut pour automatiser vos tests de restauration personnalisés et garder votre documentation toujours à jour. Veeam vous aide à éliminer les risques, les difficultés et les défis de votre environnement quand il s’agit d’assurer la sécurité de vos données.
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