Identity and Access Management: ¿qué es y por qué es importante?
La adopción de las mejores prácticas de Identity and Access Management (IAM) es una parte importante de la defensa proactiva contra el ransomware y otras amenazas cibernéticas, ya que le permite controlar, y limitar, de forma rápida y efectiva quién tiene acceso a los archivos y datos dentro de su empresa. Identity and Access Management se centra en la verificación de identidades de usuarios, equipos, Internet de las cosas (IoT) y otros dispositivos que quieren o necesitan acceder a datos, información y sistemas. Una vez completada la verificación, IAM solo concede acceso a los recursos que el usuario (o dispositivo) necesita para realizar sus tareas y rechaza las solicitudes no autorizadas o no reconocidas. IAM también es útil para el cumplimiento normativo de estándares como RGPD e HIPPA y puede ser una parte esencial de las iniciativas de transformación digital.
Con el aumento del trabajo remoto, los entornos multicloud, los dispositivos IoT y Bring Your Own Device (BYOD), IAM puede ayudar a centralizar el acceso a todos estos entornos y mantener todo protegido y de manera sencilla.
Un elemento fundamental para Identity and Access Management y para la postura de seguridad de una organización es Zero Trust, un enfoque que protege a las personas, dispositivos, aplicaciones y datos dondequiera que se encuentren, ya sea en las instalaciones, en la nube o en un entorno híbrido, desafiando la idea tradicional de confianza implícita. En lugar de asumir que todo lo que está dentro y fuera de su entorno digital está seguro, Zero Trust opera con tres principios clave de “nunca confíes, verifica siempre”:
Asumir la vulnerabilidad. Este principio comienza con la suposición de que su red ya se ha visto comprometida o podría estarlo en cualquier momento, lo que alienta a las organizaciones a cambiar hacia medidas de seguridad proactivas.
Verificar de forma explícita. Antes de que se les otorgue acceso a los recursos, los usuarios y dispositivos deben demostrar su identidad más allá de las combinaciones tradicionales de nombre de usuario y contraseña. Esto a menudo incluye autenticación multifactor y otras medidas avanzadas.
Aplicar el acceso con privilegios mínimos. Solo se debe dar el nivel mínimo de acceso para que los usuarios y los sistemas realicen sus tareas, lo que reduce el daño potencial en caso de un incidente de seguridad.
Los componentes clave de IAM
Los cuatro pilares de Identity and Access Management son: Autenticación, autorización, administración y auditoría.
Autenticación: Requiere que los usuarios proporcionen identificadores y credenciales únicos durante el inicio de sesión, lo que garantiza que los usuarios sean quienes dicen ser.
Autorización: Se asegura de que la persona adecuada pueda acceder a los recursos adecuados en el momento adecuado
Administración: Establece políticas administrativas y gestiona grupos de usuarios, roles y permisos.
Auditoría: Supervisa el comportamiento de los usuarios y registra la actividad de los usuarios, incluida la forma en que utilizan sus privilegios de acceso y los datos, archivos y sistemas a los que acceden. Esto ayuda a los administradores a determinar las funciones y políticas de los usuarios, respalda el cumplimiento normativo y crea alertas de seguridad cuando se detecta actividad no autorizada.
Mejores prácticas de IAM
Con el rápido crecimiento del panorama digital, las organizaciones se centran no solo en la productividad de los empleados desde cualquier lugar y en cualquier momento, sino también en minimizar el riesgo y encontrar continuamente formas de garantizar que puedan mantenerse seguras y protegidas a medida que hacen crecer su negocio. Diseñar enfoques más efectivos para IAM se ha vuelto más necesario que nunca. Exigir contraseñas largas y complejas y cambiarlas con frecuencia ya no es suficiente. Una política IAM sólida es un componente importante para fortalecer la postura de seguridad de una organización y protegerse frente a un incidente o un ataque de ciberseguridad.
Mejores prácticas de identidad
Estas son algunas de las prácticas recomendadas de identidad que pueden proporcionar niveles significativamente más altos de protección frente a actividades maliciosas y pueden ayudarlo a mejorar su enfoque de Identity and Access Management:
Sin contraseña: Usar otros métodos de autenticación, incluidos el conocimiento, la posesión y los factores inherentes. El conocimiento demuestra la identidad a través de preguntas específicas del usuario, mientras que los elementos físicos, como los dispositivos de seguridad o las tarjetas con chip, pueden autenticar a los usuarios a través de la posesión, y las características biológicas escaneables, como los ojos o las huellas dactilares, pueden servir como factores inherentes.
Clave de acceso: Como tipo de autenticación sin contraseña, una clave de acceso sirve como una credencial digital que se utiliza como método de autenticación para un sitio web o aplicación. Normalmente, se almacenan en sus dispositivos y funcionan con sus datos biométricos o bloqueo de pantalla.
MFA: La autenticación multifactor (MFA) requiere dos o más credenciales de identidad. En su forma más simple, este proceso requiere una contraseña o clave de acceso de un solo uso, además de una contraseña.
SSO y: El inicio de sesión único (SSO) es un servicio de terceros que permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones con un solo conjunto de credenciales. Las credenciales las protege un tercero de confianza, denominado federación de identidades. Esto simplifica el proceso de autenticación e inicio de sesión.
SSPR: El Restablecimiento de contraseña en autoservicio (SSPR) permite a los usuarios que olvidaron sus contraseñas restablecerlas ellos mismos sin llamar al servicio de soporte técnico. SSPR es más seguro ya que normalmente usa otra forma de autenticación para permitir un restablecimiento de contraseña (es decir, tokens de hardware, muestras biométricas, correos electrónicos de notificación, etc.)
Mejores prácticas de Gestión de acceso
A continuación se muestran las técnicas utilizadas para determinar los privilegios de acceso de los usuarios en sistemas informáticos corporativos y basados en la nube. La administración de acceso es una función separada que sigue a la verificación de identidad. Estas mejores prácticas incluyen:
Acceso condicional: Administra el acceso a tipos de datos e información como usuarios y grupos, ubicaciones de red, aplicaciones y dispositivos. Una vez que el acceso ha sido autenticado a través de métodos como bloqueo de acceso, autenticación multifactor obligatoria, dispositivo conforme o cambio de contraseña forzado. Este proceso reúne varias señales impulsadas por la identidad para tomar decisiones y hacer cumplir las políticas de la organización. Por ejemplo, si un empleado quiere acceder a Microsoft365 y a la información en el SharePoint de la empresa, necesita una VPN y autenticarse mediante MFA para obtener acceso a las aplicaciones y a la información.
RBAC: El control de acceso basado en roles (RBAC, por sus siglas en inglés) utiliza el rol de un individuo dentro de la organización para determinar su nivel de acceso a los sistemas e información corporativos. Esto limita el acceso al nivel de información que los empleados necesitan para realizar su trabajo. RBAC también determina si un usuario tiene privilegios de lectura, escritura o modificación de datos para los datos adicionales y los datos de la empresa.
Acceso con privilegios mínimos: El concepto de privilegio mínimo limita el acceso de los usuarios solo a los datos, la información y los sistemas necesarios para completar su trabajo. Este proceso compartimenta el trabajo y los límites del usuario pueden ser verticales u horizontales.
Gestión de permisos: Esto sucede cuando un servicio de un tercero extiende los permisos y la visibilidad a través de diferentes plataformas y nubes. La administración de permisos le permite identificar anomalías, aplicar políticas de acceso e identificar cambios de permisos a lo largo del tiempo.
Una estrategia IAM robusta
Una estrategia IAM sólida es crucial para proteger a su organización de amenazas maliciosas tanto externas como internas. Esta protección proviene de definir claramente los roles de los empleados y los dispositivos, y de establecer restricciones sobre quién puede acceder a qué. Esto garantiza que la persona o el dispositivo adecuado tenga el acceso correcto a la información correcta en el momento adecuado.
Elegir la mejor estrategia IAM
Si estás mirando IAM, lo más probable es que ya tengas algunas aplicaciones en la nube. Un paso clave es definir sus necesidades de seguridad cloud y nube híbrida o de cumplimiento normativo. Esto le ayudará a determinar los mejores sistemas de administración de autenticación e identificación para su entorno específico. Otro factor a tener en cuenta es la escalabilidad y si IAM crecerá con su organización y trabajará para su entorno a medida que evoluciona, sea cual sea la forma que adopte. También debe considerar si puede integrar de manera efectiva su estrategia IAM en sus sistemas actuales.
Beneficios de IAM
Los beneficios de contar con una estrategia IAM robusta incluyen:
Seguridad de datos mejorada: Sus datos están más protegidos frente a ataques maliciosos, como el ransomware, y la manipulación no autorizada. La segmentación del rol del usuario significa que los usuarios tienen un acceso limitado a los datos de la empresa, lo que dificulta el robo de información por parte de los ciberdelincuentes.
Cumplimiento mejorado: Con políticas IAM sólidas, puede cumplir más fácilmente con los requisitos de cumplimiento y seguridad de los datos.
Gestión de usuarios optimizada: Los sistemas IAM agilizan y reducen las cargas de trabajo y simplifican la gestión de accesos.
Reducción de costes y eficiencia: Las soluciones como las funciones de autoservicio de restablecimiento de contraseña reducen las cargas de trabajo del centro de llamadas y las políticas de SSO también mejoran la eficiencia de los empleados.
Desafíos y dificultades que hay que evitar
Puede ahorrar mucho tiempo y dolores de cabeza si conoce estos desafíos y dificultades con anticipación:
Políticas excesivamente complejas: Evite las estrategias IAM demasiado complejas, como tener demasiados roles de usuario o políticas que entren en conflicto.
Equilibrio entre seguridad y usabilidad: Es vital equilibrar sus necesidades de seguridad frente a la limitación innecesaria de los roles de usuario. Tampoco querrás causar ineficiencia y frustración en tu fuerza laboral.
Formación inadecuada de los usuarios: Una política IAM puede ser una desviación importante de las prácticas anteriores, por lo que es esencial capacitar a fondo a los usuarios y administradores en los nuevos procesos y sistemas.
Descuidar las actualizaciones periódicas: Revise y actualice periódicamente las políticas para reflejar los cambios en su sistema y organización.
Manejo de contraseñas olvidadas: La pérdida de credenciales provoca ineficacia y frustración en el usuario. Debe implementar soluciones semiautomatizadas que permitan a los usuarios autogestionar sus credenciales perdidas u olvidadas.
Gestión del acceso con privilegios: Una mala gestión del acceso de los usuarios privilegiados puede crear lagunas que los ciberdelincuentes pueden aprovechar. Reduzca este riesgo mediante la monitorización continua de la actividad de las cuentas con privilegios.
Manejo de salidas de empleados: A menos que cuente con un sistema para eliminar rápidamente el acceso de los empleados que se han ido a sus sistemas, corre el riesgo de robo de datos de esos empleados y crea una oportunidad para que los malos actores roben credenciales.
IAM y protección contra ransomware
IAM es un factor clave para prevenir las vulneraciones que resultan en ataques de malware, como el ransomware. El Informe de amenazas de datos de Thales 2023 señaló que el error humano fue responsable del 55 % de los ataques de ransomware experimentados por los encuestados. Un porcentaje significativo de los encuestados dijo que una capa IAM efectiva es la mejor defensa contra esos ciberataques.
Una política IAM sólida que utilice técnicas sólidas de gestión de identidades hace que sea mucho más difícil para los ciberdelincuentes robar y explotar las credenciales de su empresa. Como paso de protección adicional, use credenciales temporales que tengan un período de validez limitado. Esto significa que incluso si un hacker roba las credenciales de inicio de sesión de alguien, no tendrá mucho tiempo para explotarlas.
También es crucial contar con un plan de respuesta ante incidentes coherente e integral que aproveche las políticas de IAM para detectar y responder con prontitud a las infracciones cuando se produzcan. Según el informe de Tendencias en Identidades Digitales 2022 de la Identity Defined Security Alliance, el 84% de las 500 empresas encuestadas experimentaron al menos una violación relacionada con la identidad durante el año. Contar con un plan efectivo con una solución robusta de backup y recuperación como Veeam Backup & Replication hace que sea mucho más fácil detectar un ataque de ransomware y recuperarse.
Cumplimiento y consideraciones regulatorias
IAM también es un factor clave para cumplir con los requisitos normativos y de cumplimiento de datos. Hay muchas leyes relacionadas con la residencia, el acceso y la retención de datos que debe tener en cuenta cuando trabaje en y/o con los EE. UU., Canadá y la Unión Europea, por ejemplo. Estos incluyen:
RGPD: Amplios derechos de protección de los datos para la UE
Ley Sarbanes-Oxley (SOX): Para empresas que cotizan en bolsa en los EE. UU.
HIPAA: Para la información relacionada con la salud en los EE. UU.
FERPA: Para la protección de datos de estudiantes en EE. UU.
CCPA: Para requisitos californianos como el RGPD de la UE
PIPEDA: Requisitos federales canadienses de protección de datos
Estas regulaciones establecen los estándares legales y de cumplimiento para el manejo de información confidencial, y IAM desempeña un papel fundamental para garantizar que las organizaciones cumplan estas regulaciones.
Las consideraciones de cumplimiento y regulación también son importantes porque todas le dan a las personas poder sobre sus propios datos e información personal. Las personas quieren saber que sus datos están seguros, y asegurarse de que su empresa siga diligentemente estas pautas fortalece la confianza que los usuarios tienen en su organización. IAM es una forma de mejorar el cumplimiento normativo, ya que se puede utilizar para controlar de forma más estricta quién puede acceder a los datos de la empresa, los clientes o los pacientes. Esto significa menos fugas y filtraciones de datos, lo que fomenta una sólida reputación para su empresa y garantiza que su organización cumpla con estas leyes y regulaciones.
En todos los casos, las soluciones sólidas de IAM que rigen la autorización y la auditoría contribuyen en gran medida a garantizar el cumplimiento normativo. Las estrictas políticas de IAM ayudan a las organizaciones que operan dentro de diferentes jurisdicciones y países a aplicar diferentes requisitos de privacidad y acceso a los datos que incluyen políticas de seguridad de los datos, backups y retención de datos a largo plazo.
Tendencias actuales y futuras en IAM
Actual
Las tendencias actuales se centran en varias tácticas destinadas a mejorar la seguridad corporativa. Estas tendencias incluyen:
Sin contraseñas: Los hackers pueden descifrar fácilmente las contraseñas, incluso las largas con combinaciones de caracteres, números y letras. Además, en realidad, los usuarios suelen utilizar contraseñas basadas en palabras, que son más fáciles de descifrar.
Habilitar MFA: La MFA agrega capas adicionales de seguridad que son mucho más difíciles de engañar, robar o hackear.
Implemente una estrategia de confianza cero (Zero Trust): Una filosofía Zero Trust asume que todo el tráfico de red está (o puede llegar a estar) en riesgo. Para solucionar esto, Zero Trust requiere autenticación tanto para el usuario como para sus dispositivos, y limita el acceso solo a los recursos necesarios para la tarea. Además de asumir que se producirá una infracción, Zero Trust también incluye la verificación explícita de quién accede a qué datos con cada inicio de sesión y la evaluación rutinaria de los niveles de acceso y la aplicación del acceso con menos privilegios.
Futuro
La seguridad de los datos es un desafío que cambia continuamente. Mientras los expertos en ciberseguridad desarrollan constantemente nuevas y mejores formas de hacer frente a las amenazas de ciberseguridad, los hackers seguirán encontrando nuevas formas de vulnerar sus defensas. El número de ciberataques seguirá aumentando, tal y como un análisis puso de manifiesto en el informe Tendencias de ransomware 2023 de Veeam. De hecho, este informe encontró que los ataques de ransomware aumentaron más de un 12% durante 2022, cuando el 76% de las organizaciones notificaron al menos un ataque. Esto ni siquiera tiene en cuenta las filtraciones de datos que ocurren debido a errores humanos u otras formas de malware.
Esto significa que las estrategias de IAM deben seguir mejorando. El panorama de amenazas evoluciona tan rápido, si no más rápido que nosotros, por lo que es importante mirar siempre hacia adelante y buscar constantemente formas de mejorar.
Una solución que está ganando terreno es el uso del aprendizaje automático y la inteligencia artificial para mejorar la detección de amenazas y proporcionar información en tiempo real. El cambio al uso de la IA y el aprendizaje automático aumenta la velocidad de detección y libera al personal de TI para otras tareas. Otras formas de mantener a su organización a la vanguardia de la ciberseguridad es implementar un modelo de seguridad Zero Trust y estar atento a los avances en autenticación biométrica.
Otra tendencia futura es el desarrollo de perfiles de riesgo de los usuarios en el proceso de autenticación y el uso de métodos de cadena de bloques para proteger los sistemas descentralizados de gestión de identidades. IAM también se puede utilizar para controlar el acceso de los usuarios a los recursos de IoT de la empresa.
Conclusión
Un IAM sólido es el primer paso hacia una solución de seguridad de datos verdaderamente integrada. Nos guste o no, las vulneraciones se están convirtiendo en una realidad y debe estar preparado: no querrá empezar a pensar en la ciberseguridad después de sufrir un ataque. Las políticas IAM y la implementación de los principios Zero Trust son la base para fortalecer su postura de seguridad y ayudarlo a protegerse frente a las formas más comunes de ataques cibernéticos. Además, garantiza que sus datos más delicados se mantengan separados, requieran acceso privilegiado y estén a salvo del ransomware. Esto, unido a una plataforma de backup segura que cuenta con backups inmutables y una monitorización proactiva, significa que estará preparado para aceptar la vulneración y recuperarse tras un ataque.
Contenido relacionado
- Administración de backups como código: configuración de roles de IAM en Veeam Backup for AWS con AWS CloudFormation y Lambda
- Utilizar NIST Framework for Data Protection en la protección de datos
- Dominando las reglas de YARA: Detección y análisis de malware
- Guía completa de SIEM (Información de Seguridad y Gestión de Eventos)
- ¿Qué es la ciberresiliencia?
- Asóciese con Veeam
