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Veeam unterstützt Ihre Innovationen

Die Welt verändert sich jeden Tag – und Veeam auch.Mit unserer Plattform unterstützen wir Kunden dabei, einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb zu gewährleisten – unabhängig davon, ob ihre Daten auf physischen oder virtuellen Systemen, mittels SaaS, in Hybrid-Cloud- oder in Multi-Cloud-Umgebungen gespeichert werden.

Wir sind bei Innovationen immer ganz vorne mit dabei und sorgen dafür, dass Unternehmen sich auf das konzentrieren können, was für sie das Wichtigste ist: Datentransformation, Sicherheit und Produktivität.

Erfahren Sie, wie sich auch Ihr Unternehmen schnell an immer neue Anforderungen anpassen kann und welche Vorteile eine Verlängerung Ihres Veeam-Vertrags für Sie hat.

So profitieren Sie von einer Verlängerung Ihres Veeam-Vertrags

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Aktuelle Produkt-Updates

Sie haben Zugriff auf aktuelle Produktversionen,
Updates und Patches.

24 7 worldwide support

Globaler 24/7-Support

Unsere Support Engineers sind
weltweit für Sie da.

Merge and manage your license

Zusammenführung und Verwaltung von Lizenzen

Ihre Umgebung bleibt zentralisiert
und lässt sich einfach online verwalten.

Portability across workloads

Workload-Portabilität

Die Umstellung auf die Veeam Universal License (VUL) ermöglicht einen umgebungsübergreifenden Schutz.

Simple management

Einfache Verwaltung

Unter „My Account“ können Sie im Portal u. a.
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Boost productivity

Produktivitätssteigerung

Sie steigern Ihren ROI und die Produktivität,
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Veeam Data Platform
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Verlängern und auf VUL migrieren
Konsolidierung bestehender Lizenzen
Eine Vertragsverlängerung
Konsolidierung bestehender Lizenzen mit Zukauf
Verlängern mit Upgrade auf anderes Produkt/andere Edition
Verlängerung um 1 Jahr
Verlängerung für 3 Jahre
Verlängerung für 5 Jahre
Sonstiges
Support für die Produktivumgebung (mit Rund-um-die-Uhr Support)
Standardsupport
Premier-Support
For Backup for Kubernetes offering Production support is represented by Premium support for Kasten products
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244 results found
  • Afghanistan+93
  • Åland Islands+358
  • Albania+355
  • Algeria+213
  • American Samoa+1
  • Andorra+376
  • Angola+244
  • Anguilla+1
  • Antigua & Barbuda+1
  • Argentina+54
  • Armenia+374
  • Aruba+297
  • Ascension Island+247
  • Australia+61
  • Austria+43
  • Azerbaijan+994
  • Bahamas+1
  • Bahrain+973
  • Bangladesh+880
  • Barbados+1
  • Belarus+375
  • Belgium+32
  • Belize+501
  • Benin+229
  • Bermuda+1
  • Bhutan+975
  • Bolivia+591
  • Bosnia & Herzegovina+387
  • Botswana+267
  • Brazil+55
  • British Indian Ocean Territory+246
  • British Virgin Islands+1
  • Brunei+673
  • Bulgaria+359
  • Burkina Faso+226
  • Burundi+257
  • Cambodia+855
  • Cameroon+237
  • Canada+1
  • Cape Verde+238
  • Caribbean Netherlands+599
  • Cayman Islands+1
  • Central African Republic+236
  • Chad+235
  • Chile+56
  • China+86
  • Christmas Island+61
  • Cocos (Keeling) Islands+61
  • Colombia+57
  • Comoros+269
  • Congo - Brazzaville+242
  • Congo - Kinshasa+243
  • Cook Islands+682
  • Costa Rica+506
  • Côte d’Ivoire+225
  • Croatia+385
  • Cuba+53
  • Curaçao+599
  • Cyprus+357
  • Czechia+420
  • Denmark+45
  • Djibouti+253
  • Dominica+1
  • Dominican Republic+1
  • Ecuador+593
  • Egypt+20
  • El Salvador+503
  • Equatorial Guinea+240
  • Eritrea+291
  • Estonia+372
  • Eswatini+268
  • Ethiopia+251
  • Falkland Islands+500
  • Faroe Islands+298
  • Fiji+679
  • Finland+358
  • France+33
  • French Guiana+594
  • French Polynesia+689
  • Gabon+241
  • Gambia+220
  • Georgia+995
  • Germany+49
  • Ghana+233
  • Gibraltar+350
  • Greece+30
  • Greenland+299
  • Grenada+1
  • Guadeloupe+590
  • Guam+1
  • Guatemala+502
  • Guernsey+44
  • Guinea+224
  • Guinea-Bissau+245
  • Guyana+592
  • Haiti+509
  • Honduras+504
  • Hong Kong SAR China+852
  • Hungary+36
  • Iceland+354
  • India+91
  • Indonesia+62
  • Iran+98
  • Iraq+964
  • Ireland+353
  • Isle of Man+44
  • Israel+972
  • Italy+39
  • Jamaica+1
  • Japan+81
  • Jersey+44
  • Jordan+962
  • Kazakhstan+7
  • Kenya+254
  • Kiribati+686
  • Kosovo+383
  • Kuwait+965
  • Kyrgyzstan+996
  • Laos+856
  • Latvia+371
  • Lebanon+961
  • Lesotho+266
  • Liberia+231
  • Libya+218
  • Liechtenstein+423
  • Lithuania+370
  • Luxembourg+352
  • Macao SAR China+853
  • Madagascar+261
  • Malawi+265
  • Malaysia+60
  • Maldives+960
  • Mali+223
  • Malta+356
  • Marshall Islands+692
  • Martinique+596
  • Mauritania+222
  • Mauritius+230
  • Mayotte+262
  • Mexico+52
  • Micronesia+691
  • Moldova+373
  • Monaco+377
  • Mongolia+976
  • Montenegro+382
  • Montserrat+1
  • Morocco+212
  • Mozambique+258
  • Myanmar (Burma)+95
  • Namibia+264
  • Nauru+674
  • Nepal+977
  • Netherlands+31
  • New Caledonia+687
  • New Zealand+64
  • Nicaragua+505
  • Niger+227
  • Nigeria+234
  • Niue+683
  • Norfolk Island+672
  • North Korea+850
  • North Macedonia+389
  • Northern Mariana Islands+1
  • Norway+47
  • Oman+968
  • Pakistan+92
  • Palau+680
  • Palestinian Territories+970
  • Panama+507
  • Papua New Guinea+675
  • Paraguay+595
  • Peru+51
  • Philippines+63
  • Poland+48
  • Portugal+351
  • Puerto Rico+1
  • Qatar+974
  • Réunion+262
  • Romania+40
  • Russia+7
  • Rwanda+250
  • Samoa+685
  • San Marino+378
  • São Tomé & Príncipe+239
  • Saudi Arabia+966
  • Senegal+221
  • Serbia+381
  • Seychelles+248
  • Sierra Leone+232
  • Singapore+65
  • Sint Maarten+1
  • Slovakia+421
  • Slovenia+386
  • Solomon Islands+677
  • Somalia+252
  • South Africa+27
  • South Korea+82
  • South Sudan+211
  • Spain+34
  • Sri Lanka+94
  • St. Barthélemy+590
  • St. Helena+290
  • St. Kitts & Nevis+1
  • St. Lucia+1
  • St. Martin+590
  • St. Pierre & Miquelon+508
  • St. Vincent & Grenadines+1
  • Sudan+249
  • Suriname+597
  • Svalbard & Jan Mayen+47
  • Sweden+46
  • Switzerland+41
  • Syria+963
  • Taiwan+886
  • Tajikistan+992
  • Tanzania+255
  • Thailand+66
  • Timor-Leste+670
  • Togo+228
  • Tokelau+690
  • Tonga+676
  • Trinidad & Tobago+1
  • Tunisia+216
  • Turkey+90
  • Turkmenistan+993
  • Turks & Caicos Islands+1
  • Tuvalu+688
  • U.S. Virgin Islands+1
  • Uganda+256
  • Ukraine+380
  • United Arab Emirates+971
  • United Kingdom+44
  • United States+1
  • Uruguay+598
  • Uzbekistan+998
  • Vanuatu+678
  • Vatican City+39
  • Venezuela+58
  • Vietnam+84
  • Wallis & Futuna+681
  • Western Sahara+212
  • Yemen+967
  • Zambia+260
  • Zimbabwe+263
Afghanistan (افغانستان‬‎)
Aland Islands (Åland)
Albania (Shqipëri)
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia (Հայաստան)
Aruba
Australia
Austria (Österreich)
Azerbaijan (Azərbaycan)
Bahamas
Bahrain (‫البحرين‬‎)
Bangladesh (বাংলাদেশ)
Barbados
Belgium
Belize
Benin (Bénin)
Bermuda
Bhutan (འབྲུག)
Bolivia, Plurinational State of
Bonaire, Sint Eustatius and Saba
Bosnia and Herzegovina (Bosna i Hercegovina)
Botswana
Brazil (Brasil)
British Indian Ocean Territory
Brunei Darussalam
Bulgaria (България)
Burkina Faso
Burundi (Uburundi)
Cambodia (កម្ពុជា)
Cameroon (Cameroun)
Canada
Cape Verde (Kabu Verdi)
Cayman Islands
Central African Republic (République centrafricaine)
Chad (Tchad)
Chile
China (中国)
Cocos (Keeling) Islands (Kepulauan Cocos (Keeling))
Colombia
Comoros (‫جزر القمر‬‎)
Congo (Congo-Brazzaville)
Congo, The Democratic Republic of The (Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo)
Cook Islands
Costa Rica
Cote D'ivoire (Côte d’Ivoire)
Croatia (Hrvatska)
Curacao (Curaçao)
Cyprus (Κύπρος)
Czechia (Česko)
Denmark (Danmark)
Djibouti
Dominica
Dominican Republic (República Dominicana)
Ecuador
Egypt (‫مصر‬‎)
El Salvador
Equatorial Guinea (Guinea Ecuatorial)
Eritrea
Estonia (Eesti)
Eswatini
Ethiopia
Falkland Islands (Malvinas) (Islas Malvinas)
Faroe Islands (Føroyar)
Fiji
Finland (Suomi)
France
French Guiana (Guyane française)
French Polynesia (Polynésie française)
Gabon
Gambia
Georgia (საქართველო)
Germany (Deutschland)
Ghana (Gaana)
Gibraltar
Greece (Ελλάδα)
Greenland (Kalaallit Nunaat)
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea (Guinée)
Guinea-Bissau (Guiné-Bissau)
Guyana
Haiti
Holy See (Città del Vaticano)
Honduras
Hong Kong (香港)
Hungary (Magyarország)
Iceland (Ísland)
India (भारत)
Indonesia
Iraq (‫العراق‬‎)
Ireland
Isle of Man
Israel (‫ישראל‬‎)
Italy (Italia)
Jamaica
Japan (日本)
Jersey
Jordan (‫الأردن‬‎)
Kazakhstan (Казахстан)
Kenya
Kiribati
Korea, Republic of (대한민국)
Kosovo (Kosovë)
Kuwait (‫الكويت‬‎)
Kyrgyzstan (Кыргызстан)
Lao People's Democratic Republic (ລາວ)
Latvia (Latvija)
Lebanon (‫لبنان‬‎)
Lesotho
Liberia
Libya (‫ليبيا‬‎)
Liechtenstein
Lithuania (Lietuva)
Luxembourg
Macau (澳門)
Madagascar (Madagasikara)
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania (‫موريتانيا‬‎)
Mauritius (Moris)
Mayotte
Mexico (México)
Micronesia, Federated States of
Moldova, Republic of (Republica Moldova)
Monaco
Mongolia (Монгол)
Montenegro (Crna Gora)
Montserrat
Morocco
Mozambique (Moçambique)
Myanmar (မြန်မာ)
Namibia (Namibië)
Nauru
Nepal (नेपाल)
Netherlands (Nederland)
New Caledonia (Nouvelle-Calédonie)
New Zealand
Nicaragua
Niger (Nijar)
Nigeria
Niue
Norfolk Island
North Macedonia (Република Македонија)
Northern Mariana Islands
Norway (Norge)
Oman (‫عُمان‬‎)
Pakistan (‫پاکستان‬‎)
Palau
Palestine, State of (‫فلسطين‬‎)
Panama (Panamá)
Papua New Guinea
Paraguay
Peru (Perú)
Philippines
Poland (Polska)
Portugal
Puerto Rico
Qatar (‫قطر‬‎)
Reunion (La Réunion)
Romania (România)
Rwanda
Saint Barthelemy (Saint-Barthélemy)
Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia
Saint Martin (French Part) (Saint-Martin)
Saint Pierre and Miquelon (Saint-Pierre-et-Miquelon)
Saint Vincent and The Grenadines
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe (São Tomé e Príncipe)
Saudi Arabia (‫المملكة العربية السعودية‬‎)
Senegal
Serbia (Србија)
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Sint Maarten (Dutch Part)
Slovakia (Slovensko)
Slovenia (Slovenija)
Solomon Islands
Somalia (Soomaaliya)
South Africa
Spain (España)
Sri Lanka (ශ්‍රී ලංකාව)
Suriname
Svalbard and Jan Mayen (Svalbard og Jan Mayen)
Sweden (Sverige)
Switzerland (Schweiz)
Taiwan (台灣)
Tajikistan
Tanzania, United Republic of
Thailand (ไทย)
Timor-Leste
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkiye (Türkiye)
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
Ukraine (Україна)
United Arab Emirates (الإمارات العربية المتحدة‬‎)
United Kingdom
United States
Uruguay
Uzbekistan (Oʻzbekiston)
Vanuatu
Venezuela, Bolivarian Republic of
Vietnam (Việt Nam)
Virgin Islands, British
Virgin Islands, U.S.
Wallis and Futuna
Western Sahara (‫الصحراء الغربية‬‎)
Yemen (‫اليمن‬‎)
Zambia
Zimbabwe

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FAQ

Mein Support ist abgelaufen. Was passiert jetzt?

Wenn eine Abonnementlizenz abgelaufen ist, stehen sowohl die Backup-Funktionalität des Produkts als auch der Support so lange nicht mehr zur Verfügung, bis das Abonnement verlängert wird.

Läuft der Supportvertrag für eine unbefristete Sockellizenz ab, kann die derzeit installierte Produktversionen weiterhin verwendet werden, doch es steht kein Support mehr zur Verfügung.

Kunden ohne aktiven Supportvertrag haben keinen Zugriff auf Produktupdates, neue Produktversionen und kurzfristigen technischen Support. Sie können außerdem ihre Lizenzen nicht mehr im Lizenzierungsportal verwalten. Für die abgelaufenen Verträge werden keine neuen Lizenzschlüssel ausgegeben, bis der Supportvertrag verlängert wird (das betrifft auch das Zusammenführen von Lizenzen und Editions-Upgrades und -Downgrades).

Was passiert, wenn ich meinen Supportvertrag verlängere, nachdem er abgelaufen ist?

Mit einem aktiven Supportvertrag können Sie von allen Vorteilen profitieren:

  • Neue Produktversionen, Features und Updates – KOSTENLOS
  • Verwaltung und Zusammenführung von Lizenzen
  • Technischer Support durch erfahrene Veeam-Mitarbeiter
  • Kompatibilitäts-Releases für VMware vSphere und Microsoft Hyper-V

Für Verlängerungen von abgelaufenen unbefristeten, sockelbasierten Verträgen wird eine Wiederaufnahmegebühr von 25 % fällig. Die Gebühr ist Teil der SKU für die Verlängerung von abgelaufenen Verträgen. Ihre Supportvertragsverlängerung gilt ab dem Ablaufdatum des ursprünglichen Vertrags.

Bei Verlängerung eines abgelaufenen Abonnementvertrags wird keine zusätzlichen Wiederaufnahmegebühr fällig. Der Support beginnt am Tag der Bearbeitung der Bestellung. 

Nachdem alle Supportverträge für ein Produkt in einer Kundenumgebung mehr als ein Jahr (bei unbefristeten Lizenzen) oder sechs Monate (bei Abonnementlizenzen) abgelaufen sind, können Kunden die Lizenzen nicht mehr verlängern.

Bitte wenden Sie sich an das Veeam-Team für Vertragsverlängerungen, um zu erfahren, welche Option für Sie die beste ist. 

Wie kann ich von einer unbefristeten Sockellizenz auf das übertragbare Abonnementmodell Veeam Universal License (VUL) mit vollem Funktionsumfang umstellen?
Durch Erwerb von SKUs für die Lizenzumwandlung können Kunden ihre unbefristeten Sockellizenzen in VUL-Lizenzen umwandeln. Mit diesen SKUs wird der Vertrag von einer unbefristeten Sockellizenz auf eine VUL-Lizenz umgestellt und die Laufzeit in den meisten Fällen um ein Jahr verlängert. Jede Migration von Sockellizenzen zu VULs muss für die volle Anzahl von Sockellizenzen im Vertrag des Kunden erfolgen. Der Erwerb neuer VULs zur Ablösung unbefristeter Sockellizenzen ist ohne die dafür vorgesehenen SKUs für die Lizenzumwandlung nicht zulässig. Nach der Migration erfolgt die Angebotserstellung ausschließlich auf Grundlage der VUL-SKUs. Weitere Informationen zur Migration und zu den Preisen erhalten Sie von Ihrem bevorzugten Händler oder vom Veeam-Team für Vertragsverlängerungen.
Welches Datum gilt als Startdatum für den Support, nachdem ein Vertrag verlängert wurde?

Unbefristete Verträge
Beispiel: Der Supportvertrag eines Kunden läuft im Dezember 2023 ab. Er kauft im Oktober 2023eine einjährige Verlängerung. Der neue Supportzeitraum ist Dezember 2023 bis Dezember 2024. Dasselbe gilt für Lizenzen mit bereits abgelaufenem Support. Wenn der Supportvertrag des Kunden im Dezember 2022 abgelaufen ist und im April 2023 eine einjährige Vertragsverlängerung erworben wurde, gilt der neue Supportvertrag von Dezember 2022 bis Dezember 2023.

Abonnementverträge
Aktive Abonnementverträge werden ab dem Ablaufdatum des bestehenden Supportvertrags verlängert. Abgelaufene Abonnementverträge werden ab dem Datum der Bestellungsbearbeitung verlängert.

Wenn ich eine zusammengeführte Lizenzdatei aus Sockelverträgen mit Standard- und Production-Support verwende, welches Support-Level erhalte ich dann?
Damit Kunden den Production-Support in Anspruch nehmen können, müssen alle lizenzierten Sockel eines Produkts für den Production-Support lizenziert sein. Andernfalls wird lediglich Standardsupport bereitgestellt.
Renewals 01

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