ビジネスの生産性とコラボレーションのためにMicrosoft 365を利用する組織が増えるにつれ、この重要なデータを消失から保護することが不可欠になっています。データがクラウドに存在する場合、責任共有モデルでは、Microsoftがインフラストラクチャを保護する一方で、ユーザーは強力なデータ保護およびディザスタリカバリのプロトコルを実装する必要があります。
Microsoft 365の責任共有モデルとデータ消失のリスク
データ保護
Microsoft 365では、Microsoftはインフラストラクチャとプラットフォーム全体を維持しますが、データを保護する責任はユーザーにあります。これには、事故や悪意のある攻撃、ソフトウェアの問題、その他の障害によるデータ消失からの保護が含まれます。自動保存やごみ箱などのネイティブのデータ保護ツールのみに依存するのは不十分であり、データが危険にさらされる可能性があります。
データ消失の一般的な原因
Microsoft 365では、人為的ミス、悪意のある内部関係者、ソフトウェアのバグ、サイバー攻撃が原因でデータ消失が発生することがよくあります。たとえば、意図しないファイルの削除や、以前のバージョンのファイルの上書などが一般的です。不満を抱いている従業員が、意図的にデータを削除したり盗んだりする可能性もあります。ソフトウェアエラーにより、データが破損したり削除されたりする可能性があります。フィッシング、マルウェア、ランサムウェアは、データ消失の深刻な脅威をもたらします。
ビジネス継続性
ディザスタリカバリ計画がなければ、わずかな中断でも業務が停止し、顧客の信頼や収益を損なう可能性があります。計画では、ダウンタイムを最小限に抑え、主要なシステムが機能し続けるようにし、通常の運用をできるだけ早く復元するための手順を確立します。役割/責任、コミュニケーション、代替勤務地などをカバーしています。進化する脅威やビジネスの変化を踏まえると、定期的なテストとアップデートが不可欠です。
包括的なディザスタリカバリ・ソリューション
効果的なディザスタリカバリソリューションでは、オンプレミスとオフサイトでデータの複数のバックアップが維持され、迅速な復元が可能になります。さまざまなデータ消失リスクを特定して軽減するツールが含まれています。Microsoft 365の場合、Veeam Backup for Microsoft 365などのソリューションでは、Microsoft APIとの緊密な統合を通じて高度なデータ保護が提供されます。
Microsoft 365データ保護に関する規制コンプライアンス要件
データ保護に関する法律と規制
多くの業界では、データセキュリティとプライバシーを管理するための法律や規制が定められています。これらに違反すると、法的な罰則が科せられるだけでなく、顧客の信頼を失うことにもつながります。Microsoft 365ユーザーの場合は、HIPAA、GDPR、PCI DSSなどの主要な法的要件を満たすうえで、包括的なディザスタリカバリ計画を備えておく必要があります。
HIPAAコンプライアンス
「医療保険の携行性と責任に関する法律（HIPAA）」は、医療データのプライバシーとセキュリティを規制するものです。医療機関などの対象事業体は、保護医療情報（PHI）への不正アクセスを防止するための保護手段を備える必要があります。ディザスタリカバリ計画は、侵害が発生した場合にPHIの復元に役立ち、HIPAA違反のリスクを最小限に抑えることができます。
GDPRコンプライアンス
一般データ保護規則（GDPR）は、EU市民のデータプライバシーと保護を規定しています。この規則では、インシデント発生後に個人データへのアクセスをタイムリーにリストアするためのメカニズムが必要になります。Microsoft 365ユーザーの場合、ディザスタリカバリ計画によって顧客データの迅速な復元が可能になることで、GDPR要件を満たすのに役立ちます。要件を満たせない場合は多額の罰金が科せられる可能性があります。
PCI DSSコンプライアンス
「ペイメントカード業界データセキュリティ基準（PCI DSS）」は、クレジットカード決済を処理する企業に適用される基準です。この基準は、セキュリティプロトコルの定期的なテストと、侵入後の一定期間内に重要なシステムをリストアする能力を義務付けています。Microsoft 365の場合、ディザスタリカバリ計画は財務データを復元し、中断が発生した場合の稼働時間を維持することで、コンプライアンスを促進するのに役立ちます。
テストと更新の重要性
新しい規制要件、新たな脅威、Microsoft 365の変更に対処するには、ディザスター リカバリー プロトコルの定期的なテストと更新が必要です。ディザスタリカバリ計画を少なくとも年1回更新し、テストを年2回実施することで、継続的なコンプライアンスとデータ保護の確保に役立ちます。テクノロジーや規制が頻繁に変更されるため、時代遅れの計画は実際の災害時に効果がなくなる可能性があります。
Microsoft 365ディザスタリカバリ計画によってビジネス継続性を確保する
複数のデータのバックアップ
Microsoft 365の堅牢なディザスタリカバリ計画には、地理的に離れた場所に保管されたデータの定期的なバックアップを組み込む必要があります。これにより、サイト固有の災害によるデータ消失を防ぎ、復元にデータを利用できるようにします。バックアップは自動化して、3-2-1ルールに従う必要があります。「3-2-1」とは、3つのコピーのうち、1つをオフサイトに、2つをそれぞれ異なるタイプのメディアに保管することです。
迅速な復元
データを素早くリストアしサービスにアクセスできることは、運用の効率と継続性にとって不可欠です。目標復旧時間（RTO）と目標復旧時点（RPO）はビジネスニーズに応じて設定する必要があります。リストアとフェイルオーバーを定期的にテストすることで、ディザスタリカバリ計画を検証し、ITスタッフがこのプロセスに慣れることができます。
テストと更新
ディザスタリカバリ計画は、新たなリスクへの対処に向けて継続的に改善する必要があります。サイバー攻撃のシミュレーションやサービスの中断などの定期的なテストにより、潜在的な弱点が特定されます。計画は、テストの結果や実際の出来事を反映して更新する必要があります。Microsoft 365の機能、コンプライアンス標準、ビジネス プラクティス、セキュリティの脅威に対する変更にも、レビューと更新が必要です。
Microsoft 365の包括的なディザスタリカバリ計画なら、データ消失やダウンタイムを最小限に抑え、生産性と顧客の信頼を守ることができます。データバックアップのプロトコル、復元目標、保守手順の定義については、Microsoftとユーザーが責任を共有します。堅牢な計画が整っていれば、Microsoft 365に組み込まれた一連のデータ保護ツールやコンプライアンスツールを使って、障害を安心して乗り切ることができます。
Microsoft 365データバックアップ戦略の重要な要素
データ消失のリスクを軽減し 事業継続性を確保するには、強固な Microsoft 365バックアップ戦略が不可欠です。データの定期的なバックアップ、複数のストレージ場所、迅速な復元、継続的なテストは包括的な計画に不可欠な要素です。
定期的なデータバックアップ
定期的なバックアップスケジュールを設定することが、データを安全に維持することにつながります。組織のデータ保持規則、ビジネス上の需要、コンプライアンス基準に適合する信頼性の高いルーチンを確立しましょう。データの変更頻度、更新の頻度、システムのアクティビティレベルが最も高くなる時期などの要因を考慮してください。一貫性のあるバックアップ計画を維持することで、データ消失の可能性を軽減し、不測の事態が発生した場合に向けて信頼性のあるバックアップを確保できます。
頻繁なフルバックアップと増分バックアップにより、事故、サイバー攻撃、ソフトウェアの問題による永久的なデータ消失を防ぎます。バックアップは、Exchange、SharePoint、OneDrive、Teamsなど、Microsoft 365の全てのデータをキャプチャする必要があります。コンプライアンスのためには、バックアップは法的な保持要件に従う必要があります。
複数の保存場所
バックアップしたデータを複数の場所に保存することは、その安全性とアクセス性を確保するために非常に重要です。バックアップが1つしかないよりは良いのですが、1つの場所だけに頼っていると、データはハードウェア障害、自然災害、サイバー攻撃といった様々なリスクに対して脆弱になります。データの複数のコピーを物理的に異なる場所やクラウドベースの場所に保存することで、冗長性が確保されてデータの回復力が向上します。1ヶ所で不幸にもデータ消失インシデントが発生した場合、別の場所にバックアップがあれば、大幅なダウンタイムやデータ消失もなく、情報をすばやく復元できます。さらに、複数のバックアップを使用することで、重要なデータがさまざまな潜在的な脅威から保護され、不測の中断による業務への影響を最小限に抑えることができるため、さらなる安心感が得られます。
クラウドストレージを選択することで、ストレージをより手頃な価格でスケーラブルに利用し、冗長性を得て地理的分散を実現できます。
迅速な復元
迅速なデータ復元は、堅牢なデータ管理戦略に欠かせない要素です。ハードウェア障害や人的エラー、サイバー攻撃などでデータ消失が発生した場合、失われた情報を迅速にリストアできる能力は、業務の中断を最小限に抑えるために欠かせません。迅速なデータ復元機能を導入すると、消失したデータや破損したデータを迅速に取得してリストアできるため、ダウンタイムを短縮し、生産性、収益、顧客満足度への潜在的な悪影響を軽減できます。高度なバックアップと復元のソリューションを活用することで、企業はデータを保護していつでも利用できる状態にし、予期しない課題に直面しても継続性と回復力を維持できます
個々のアイテム、メールボックス、サイト、テナント全体を数分以内にリストアできるソリューションを見つけましょう。自動化された復元テストにより、必要なときにソリューションが期待どおりに機能することを確認できます。
定期的なテストと更新
ディザスタリカバリ計画は、テクノロジー、ビジネスニーズ、コンプライアンス規制の変化に対処できるよう、定期的にテストおよび更新する必要があります。シミュレートされたフェイルオーバーとライブフェイルオーバーを含む年次の復元テストでは、データのバックアップと復元手順の実行可能性を確認します。更新では、ソフトウェアのアップグレード、新たなサイバー脅威、インフラストラクチャの変更も考慮する必要があります。
包括的なMicrosoft 365バックアップと災害復旧ソリューションを導入することで、組織はデータ消失のリスクを確実に軽減し、中断や停止中の運用継続性を確保することができます。ビジネスとコンプライアンスの要件を満たす堅牢な計画を実現するには、頻繁なデータ・バックアップ、別々のストレージへのレプリケーション、迅速な復元機能、継続的なテストが不可欠です。このようなソリューションは、Microsoft 365を利用しているあらゆる組織にとって必要不可欠です。
Microsoft 365ディザスタリカバリに関するFAQ：
ディザスタリカバリ計画とは何ですか？
ディザスタリカバリ計画とは、潜在的な災害や破壊的イベントが業務に与える影響を緩和するために組織が策定する包括的な戦略です。この計画は、ダウンタイムを最小限に抑え、重要なビジネス機能をできるだけ早く復旧することを主な目的として、自然災害、サイバー攻撃、機器の故障、人為的エラーなどのさまざまな緊急事態に対応するための詳細な手順とプロトコルを概説しています。通常、これにはリスクの評価、重要なシステムとデータの特定、予防措置の実装、バックアップと復元のメカニズムの確立、および主要関係者の役割と責任の定義といった手順が含まれます。適切に設計されたディザスタリカバリ計画は、危機を効率的に管理し、事業継続性を確保し、逆境に直面したときに組織の評判と存続可能性を守るためのロードマップを提供します。
Microsoft 365のデータはどれくらいの頻度でバックアップすべきですか？
迅速な復元には、頻繁なバックアップが不可欠です。ほとんどの組織では、毎日または毎週のフル・バックアップと、数時間ごとの増分バックアップが推奨されています。サイト固有の災害から保護するために、バックアップは複数の場所に保存する必要があります。
Veeamを使用すると、どのくらい速くデータを復元できますか？
Veeamが提供するMicrosoft 365向けの高度なデータ保護ソリューションなら、データ、メールボックス、OneDriveファイル、SharePointサイトを数分内にリストアできます。これによってダウンタイムが最小限に抑えられ、ビジネスの生産性が維持されます。復元は、インターネットに接続できる場所であれば、どこからでもリモートで実行できます。
ディザスタリカバリ計画はどのくらいの頻度でテストすべきですか？
ディザスタリカバリ計画は定期的に、少なくとも年1回または半年に1回テストして、テクノロジー、規制、ビジネスニーズの変化に対応する必要があります。また、テストによって計画内のギャップが特定されるため、実際の災害が発生する前に修正できます。各テストの後、結果を評価し、手順を更新することで、対応の有効性が向上します。
まとめると、包括的なデータ保護ソリューションに支えられた、適切に設計されたMicrosoft 365のディザスタリカバリ計画が、リスクの軽減、規制コンプライアンス、ビジネス継続性の実現に不可欠です。適切な戦略とツールが整っていれば、組織は障害から迅速に回復し、運用を維持する能力に自信を持つことができます。
まとめ
本記事で見てきたように、包括的なディザスタリカバリ計画はMicrosoft 365を利用するあらゆるビジネスにとって不可欠な要素です。定期的にデータをバックアップしてリストア能力をテストし、戦略を更新することで、リスクを軽減して、障害が発生した場合の継続性を確保できます。Microsoftはインフラストラクチャを維持しますが、責任共有モデルであるため、データの保護は最終的に利用者の責任となります。データセキュリティを最優先事項として捉えることで、法的要件を満たして財務上の影響を回避することができます。事前に計画を立てておくことで、安定した業務運営を確保できるだけでなく顧客の信頼を維持できます。今こそ、データ管理を完璧にするときです。
詳しくは、「Microsoft 365のバックアップサービスの8つのメリット」をご覧ください。このebookでは、Microsoft 365を利用する企業にとってクラウドベースのバックアップサービスが魅力的である理由と、このバックアップサービスが緊急時にビジネス継続性を確保するうえで重要な要素となり得る理由について解説しています。