Posts by Jim Kruger

光栄なことにVeeamは、Gartner Peer Insightsのエンドユーザー様より、2020年Gartner Peer Insightsのデータセンターバックアップ/リカバリソフトウェア部門において「Customers’ Choice」に再び選出していただきました。VeeamがCustomers’ Choiceに選出されるのはこれが3回目で、本日の時点でも、Gartner Peer Insightsにおいて、5つ星中4.7（顧客レビュー数792件）という評価をいただいています。 Read more

他の企業と同様、Veeamにとっても数字は重要です。Veeamでは毎年、高い顧客満足度を維持するために自社で評価を行っております。そして、2019年、Veeamはお客様からネットプロモータースコアで75という評価をいただきました。では、75というのは、どのような数字なのでしょうか？テクノロジーの分野だけでなく業界全体では、NPSスコアは様々です。しかし、60を超えるところは、実はごくわずかしか存在しません。つまり、この75というスコアは、市場平均を大幅に上回るものであり（平均の3倍以上）、6年連続でこの数値を獲得できたということは、お客様より非常に高くご評価いただいていると考えております。 Read more