Veeam 的每位员工都热衷于为客户提供最出色的解决方案。
客户满意度是 Veeam 一切工作的核心所在,它已融入企业每一个员工的血液,也推动 Veeam 不断走向辉煌。因为 我们深知,用户会把他们对 Veeam 的看法告诉身边更多的人。我们很高兴的看到,他们都对 Veeam 赞不绝口!
本周, Veeam荣获了 2018 年 Gartner Peer Insights 数据中心备份与恢复软件客户选择奖,这是用户对Veeam的认可,让我感到不胜荣幸。截至 2018 年 2 月 16 日,Veeam 获得了 250 位 Gartner Peer Insights 评审人(客户)给出的 4.6 星(共 5 星)的高分。
Gartner 表示:“所有评分均来自于已购买、实施和/或使用过企业解决方案的 IT 专业人士或用户提交,他们不受任何利益冲突的干扰。*换言之,Gartner Peer Insights 客户选择奖代表了用户真实的心声。
在我看来,这一评分也是行业客户对于解决方案的优劣最真实的反馈。每位客户的评论已向公众发布, 厂商对此也无法隐瞒。
这些评论太精彩了。Veeam 从未停止前进的脚步。在我们看来,尽管 4.6 星的评分已经很高,但我们仍有改进的空间。这些坦率的反馈意见将帮助我们更好的去调整和改进。锐意创新、百折不挠是 Veeam 的核心价值观。
获得这一殊荣的条件是至少 50 人发表评分且平均总分达到 4.2 星或更高。Veeam 获得了 250 条评分,这表明客户对Veeam的认可和喜爱。
Veeam 对于获此殊荣倍感荣幸。作为 Veeam 的总裁兼联合首席执行官,我有幸与全球客户沟通交流,直接听取他们的反馈意见。聆听客户心声是 Veeam 发展壮大的关键所在。该评级的宝贵之处在于让世界有机会聆听客户心声。我相信,这些评论将会持续带来积极的影响。
在此,我希望和大家分享客户对于 Veeam 的几条评论:
- 政府部门的首席信息官: “VEEAM 是我们唯一的企业备份选择”
- 金融行业的首席信息官: “Veeam 能轻而易举满足我们的全部需求!”
- 金融行业的支持小组经理: “Veeam 的简单实施和管理能力是任何企业的福音”。
这些反馈意见对我们至关重要。每家公司都会有一些忠实客户,但 Gartner Peer Insights 让我们有机会聆听普通客户的心声。数百位因为考虑到企业发展和数据安全而选择了 Veeam 的客户向我们表达了他们的真实想法。
借此机会,我要由衷的感谢 Veeam 的每位员工和每个合作伙伴,感谢他们的辛勤付出,这一殊荣是对他们最大的褒奖。Veeam 团队始终秉持客户至上的服务理念。我还要由衷的感谢全球 282,000 个 Veeam 客户,感谢您与我们一同走过非凡历程。
* 资料来源:Gartner Inc.,“Gartner 隆重宣布 Gartner Peer Insights 企业网络防火墙客户选择名单”,2018 年 2 月 12 日。
Gartner Peer Insights 客户选择评级由下列因素决定:最终用户客户根据自身经验发表的个人意见、Gartner Peer Insights 上发布的评论数量以及特定厂商的总评分(点击此处了解更多信息),不以任何方式代表 Gartner 或其附属公司的观点。